《何川的管理课程》

❶ 所谓管理，就是要取得结果，你承担这个责任，你就要取得结果。

❷ 好的管理者，都能把事情说明白，而不是让员工去猜，直接告诉下属什么是最重要的。少说模糊的话，多说确定的话。

❸ 没有完美的决策，作为管理者，一定要能定事，定错也不要紧，抗下来就好。

❹ 上司的方案怎么样并不重要，他的目标是什么最重要。无论自己的想法是对还是错，重要的是目标是一致的，这个对错不是关键，让项目顺利推进更重要。

❺ 定量比定性更重要。将原因具体化，列出差距，更容易获得有效的行动计划，而不是只找原因说为什么做不好。

❻ 管理首先是管事，人是管不住的，多关心员工真正的想法，实现双赢。在组织目标完成的同时，实现员工的个人目标。

❼ 选人一定要重视考察态度，因为态度需要长期形成，而能力可以后天培养。企业发展越大，越会注重流程管理。

❽ 管理就是让一线员工获得资源。中层，向上争取资源向下提供服务。