沟通这个词看似容易,做起来着实的难,很多人就死在不会沟通上面。会沟通的人说起话来如沐春风,不会讲话的人,分分钟钟就能把人给整炸掉。那么到底该如何去沟通呢?经过语言学家的研究,人和人之间的沟通,最有效的沟通,其实占比不超过7%。剩下的93%都是在语速和语气上的体验。而往往很多人死就死在语速和语气上。会讲话的人把人心讲醉了,不会讲话的人把人心讲碎了。那么你是把人心讲醉了的那部分呢?还是把人心讲碎了的那部分?
明明我们有的时候,使劲浑身解数的去跟身边人沟通,但仍然是困难重重。因为你讲的都是你自己想说的,而不是对方想听的。那么讲话到底是讲给谁听的呢?如果说是讲给自己听的,那在大脑里自己跟自己沟通就好了呀,干嘛要说出来呢?那么既然是讲给别人听的,那你就应该站在别人的位置上。来思考你讲的话得不得体。该不该说,怎么说的问题?那么我想沟通依然是有效的。很多时候在沟通上面,情绪起到了很大的作用。明明我们遇了一件很窝火的事。在和对方沟通的时候不是先说事情,而是先发火。把解决问题的顺序给整错了。那么我们应该怎么做呢?首先我们应该调整自己的情绪,觉察到自己的情绪,让情绪走在觉察的前面。做三次深呼吸。再来沟通要沟通的问题。寻求解决问题的方法。先解决情绪上的问题。再去解决事情。这样就可以避免很多不必要的争吵。发生在我们生命中的任何一件事的,本身都没有意义。是我们赋予了这件事的意义。让我们感到愤怒的不是事件的本身。而是我们对事件的看法。当我们把事件解决的权力放在别人身上的时候,我们是解决不了问题的。只有把解决事件的权利拿在自己手上,才能真正的解决问题。
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