当发生矛盾时，怎样才能让对方理解自己，并建立感情。
在人与人的日常交往中,由于彼此之间的知识构成、家庭背景、世界观等方面的差异性,口角、争吵之类大大小小的矛盾已如家常便饭,人们再熟悉不过。每一个字每一个表情每一个动作都有可能成为引起矛盾的导火索,无论是人与人或者是国与国之间都存在着矛盾。
当矛盾袭来时了不要慌手慌脚,不要垂头丧气,要打起精神,用恰当的方法去协调和解决矛盾。我个人认为解决矛盾最重要的一点在于沟通,人与人之间相处的关键也在于沟通。良好有效的沟通能让矛盾双方了解彼此的观点和看法,从而更好地化解矛盾。
当你让矛盾升级的时候，会发生很多其他事情。你开始过度分析局势，去寻找本来并不存在的阴谋。你的朋友或者善意的搭档并不是故意给你提出错误的建议的。这样的例子不胜枚举。
最好从一开始就正面解决问题。如果别人建议坦率地谈一谈，你要接受。如果对方表现得很冷淡，你要去联系他们。就像邀请一位特别的男孩或女孩去参加毕业舞会，或完成一项重要的工作一样，你越拖延，就越难解决。
冲突可能带来很大的压力，因为我们会担心自己和对方的关系会不会出现裂痕，或者担心我们会在冲突后失去什么。这当然是很有压力的。虽然当你在逃命或者从正在沉没的车里逃出来的时候，压力会成为你的动力，但是压力对于争吵就没什么好处了。它会导致辩论性、攻击性的行为，瞬间征服你的理性思维，使人做出防御反应，这都是冲突中一些不好的事情。
我们在发生矛盾时可以换位思考一下，站在他人的角度看待问题。站在别人的角度考虑问题，设身处地的为他人着想，体谅别人的难处，不抱怨，理解别人的辛苦，不动怒。所谓的换位思考，就是：心平气和的与人交谈，宽容大量的与人相处，不为难人，不欺负人，对别人多一些让步。
那换位思考，究竟有什么好呢？它能让心和心的距离更近，也能让人和人的感情更深，彼此体谅，减少矛盾，互相帮助，并肩前行。换位思考，可以让大事化小，小事化了，换位思考，可以让朋友更真，情谊更深。换位思考，既是帮助别人，也是帮助自己，心因为宽容，轻松，人因为真诚，感动。
活在这个世上，谁都不完美，每个人都有缺点和不足，总盯着别人的缺点，就看不到人家的优点，要记住别人的好，反省自己的不足，为别人想一想，替他人考虑一下，你就不会抱怨生气了。做人，要懂得换位思考，别总是站在自己的角度，用自己的眼光待人和事，有了错误，先从自身找找原因，出现问题，别把责任推给他人，懂得换位，学会理解，才能得到别人的尊重和真心。做人，要懂得换位思考，因为人心都是相互的，你为别人考虑，别人才会替你着想。将心比心，互相体谅，才能得到更多的真心，才能收获更真的情谊！
有时候体谅别人，宽容别人，实际上就是解脱自己，成就自己的未来，就是让自己，更宽阔更远大，更顺利，更开心，更快乐，有这样一句话，风雨过后是彩虹，你当风雨过后，他自然就是彩虹吗，那可不是，他需要有很多条件因素，才可能是彩虹，这所有的东西就是条件因素，所以把这条迅速的做到了，都具备了，那么就会是风雨过后是彩虹。
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