如果在你浏览网页时发现网络比较卡慢甚至连不上网的情况，这时候我们可以先用ping来感知测试下网络情况。首先按win键打开开始菜单，在搜索框中输入“cmd”点击回车。在弹出的dos窗口中，我们输入“ping ip地址\网址 -t”，网址处可以输入比较常见的知名网站网址。一般这个时间稳定在个位数时表示网络是良好的。比如网络良好时延迟低，也就是ping值低。网络环境较差时延迟高，，也就是ping值高。这是检查服务器网络连接状况的最直接方法，那么当ping值过高的时候我们就要找出这里面的原因。
我们以美国服务器为例，美国服务器到中国各个地区的ping值在185ms左右，在速度上并不是有着很明显的优势，丢包率基本不会超过1%，因而美国服务器在建站上比较值得推荐。ping值异常通常是只用户在与服务器进行ping连接时会出现丢包现象，不稳定，ping值偏大等现象。虽然美国服务器出现ping值异常的情况比较少见，但由于各种因素的影响也会导致出现这种情况，下面我们就详细介绍一下美国服务器出现ping值异常常见原因。
1.系统资源被占用 系统资源不足是造成ping值不稳定的一个原因，如果服务器加载了太多的运用程序在后台运行，这些程序会很大程度占用服务器上的资源，这时你可以重启一下服务器或者就删除无用的程序及文件来缓解服务器在数据处理的压力。将资源空出，以达到提高网速的目的。这样会使你的网络情况得到缓解。
2.防火墙设置不合理 防火墙的过多使用也可导致网速变慢，因而在服务器上开启多余的防火墙功能会占空间浪费资源，所以留着必要的是企业服务器必备的常识。而对于高防服务器的机房来说，他们会更多采用硬件防火墙资源来保障服务器的有效运转。
3.网络负载过大 虽然美国服务器带宽比较充足，但是目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。超过了最大限度的带宽和承载能力，就承担不起这样的连接，那么最简单的处理办法就是请换个时间段再上或者换个目标网站。
4.其他原因 最后。病毒木马的毒害。病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。
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