孙子兵法又称作《孙武兵法》,是中国早期的军事著作,被誉为兵学圣典。因为它处处表现出道家的哲学。总共只有6000多字,13篇。之所以说孙子兵法为中国古代军事思想精华的集中体现,是因为在字行间总体现出其大智慧。
我在阅读孙子兵法时结合了最近较感兴趣的商务谈判,试图从孙子兵法中联系谈判的技巧。商场如战场。孙子看重谋略取胜,这恰好与谈判精神所契合。在经济活动中,买卖双方为了实现某种商品或劳务的交换,就多种交易条件进行协商的活动,这是为了达到互惠互利的目的而进行的沟通与协商。
实力的重要性
知己知彼,百战不殆。不知彼只知己,一胜一负。不知彼不知己,每战必败。
在战场上,要明白对方的战略与实力。孙子是非常强调实力的。他说如果实力相当,那么才可以去战斗;如果实力不及,就要回避一下。放到谈判环境中,知彼,在商务谈判中采取各种方法去了解对方的谈判风格、谈判目的和谈判底线。知己,就是要对自己的优势与劣势非常清楚,要知道自己的利益点在哪里。一场谈判的是否胜利,除了看临场表现,还看掌握对方情报的多寡。有时候,一场谈判很可能还没开始就已经结束了。这种成为上善之善的不战而胜,就是来自于把对方所有底牌都摸得一清二楚。虽然在实际情况中,我们难以做到这一点,但起码要重视情报的重要性。
故经之以五事,校之以计而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。天者,阴阳、寒暑、时制也。地者,远近、险易、广狭、死生也。将者,智、信、仁、勇、严也。法者,曲制、官道、主用也。
在孙子思想中,掌握一场战争胜负的五个要素是:道、天、地、将、法。道就是上下一心,兵民愿为之生,愿为之死。天,就是天气时节。地,就是地形。将,就是将军的才能和性格。法,就是奖罚军规与执法力度。而在商务谈判中,这就相对应的是政治环境、文化环境、经济环境、法律环境和谈判人员的才能。
虚实的重要性
策之而知得失之计,作之而知动静之理,形之而知死生之地,角之而知有余不足之处。
策之、作之、形之与角之,都是试探的意思。在军事上,兵不厌咋,所以试探是非常重要的。要探明对方的虚实和真伪。而商场上也同样流传着无奸不成商的说法。因此,在谈判过程中也要注意试探对方的虚实。因为每个人的谈判意愿都是五花八门的。
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