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支撑:向上管理的最高境界

支撑:向上管理的最高境界

作者: tuionf | 来源:发表于2018-06-08 08:14 被阅读41次
向上管理

今日新知

  1. 向上管理的最高境界:支撑
  2. 三个支撑之道:换位思考;发挥所长;及时补位,但不越位

向上管理的最高境界:支撑

三个支撑之道

换位思考:支撑他做更好的决策

换位思考,绝不意味着换位评价。不是“如果我是他,我就会。。。”或者“我觉得这样做肯定不合适。。。”,因为首先你换不过去,上司和我们相比,有一个很大的区别在于,信息量比我们大很多,不是一个层级的信息量,一方面来自高层、同级,一方面来自于他对于未来趋势的判断。基于这些信息,决策和判断就是不一样。

另外,你们的站位不同,很多时候领导面对的是残酷的事实,但是对团队表达的是美好的愿景,比如曹操的望梅止渴。因为站位的不同,双边的判断也一定是错位的。

所以换位思考,不是让你判断领导决定的对错、好坏,而是需要你思考为什么会做出这个决定?还需要什么信息才能做更好的决定?在这个角度提供支持。前提是做好手头的事情。

支撑的智慧是——超越对错,先做好手头的事情,然后推动领导做更好的决策

支撑他发挥所长

如果领导天天盯着你的短处而不是长处,是不是你也很痛苦?换位思考下,如果你天天盯着他的短处,他是不是也很难受?

再换位思考下,如果你是领导,你会愿意支持一个支撑自己发挥所长的下属,还是一个天天要求你改变风格去配合他发挥优势的下属?

支撑他弥补短处,主动补位

面对领导的短处,是不是应该视而不见?拍马屁和支撑的区别就在这里:拍马屁是让领导躺在舒适区,对缺点视而不见,降低团队效率;而支撑是辅助决策,及时补位,让团队目标更好实现

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