造物主赐予了人类两只耳朵，一张嘴，说明懂得俯首倾听，远比张嘴表达来得重要。但是常言道话不投机半句多，即便你能很好的倾听他人，听懂了对方想要传达的意思，你不当的表达方式很可能会令对方感到失望，甚至是气愤难平，把简单的事情复杂化，弄得不欢而散，伤人又伤己。
沟通要想走心，可以多多尝试【见感需行】这个万用沟通方法。比如，孩子一回家就看电视，不自觉做作业，当家长的自然容易感到恼火，而感到恼火的背后，藏着的是未曾表达出来的对孩子的需求。良好的沟通需要我们去表达所看到的客观事实、当下自己真实的情绪，指出自己的需要并为孩子指明行动的方向。
不妨试着这样说：“宝贝，妈妈看到你从4点多放学回来，一直坐在沙发上看电视（表达所见）。妈妈很担心你的眼睛，同时也有点生气（表达所感）。妈妈希望你能养成良好的学习习惯（表达所需）。你可不可以放学回家后就先把作业完成，然后再看电视呢？（表达所希望的行动）。
以上的句式很好的表达了妈妈内心真实的所思所想，也照顾了孩子的情绪与感受，不带任何的批判，相信孩子会在感受到妈妈对自己的那份真切的关心后，自愿做出行为的改变。
近来，带孩子去做了一次体检，医生反映孩子身高体重严重不达标，建议加强孩子的饮食、睡眠与运动量检测。我与孩子做了一次沟通：“宝贝，你现在的身高和体重都不达标，妈妈很担心你的健康。妈妈希望你能多吃饭，早睡觉，长得又高又壮，这样就不容易生病了。你可以和妈妈一起努力，做到每餐都把碗里的饭菜尽量吃干净，晚上9点前上床睡觉吗？”
一周下来，孩子与我配合良好。他的食量有了基本的保障，虽然吃得慢，但有了我的耐心陪伴与鼓励下，他不再像从前那样每餐只吃几口就不吃了，睡觉时间也有所提前了。充足的睡眠，让他每天起床去学校的状态也变好了，不哭不闹就可以把他轻松送进校园。我想这就是良性沟通所产生的良性循环。我相信只要持续践行【见感需行】的沟通方式，一定会遇见更多的惊喜！
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