01
同理心究竟是什么？
强烈推荐大家看一个视频，叫做《同理心的力量》。
这个视频只有短短的两三分钟，但是很清楚的说明了什么叫做同理心。
视频的结尾很触动我：
我们经常在别人遭受不幸的时候犯错误，我们总想试着让事情变好。
如果我与你分享某些艰难时刻，我更希望你说“唉，我现在真不知该说些什么。但我还是很感激你告诉我这件事”
因为真相是，几乎不可能仅仅依靠一句回答就让事情变好的。
真正能让事情变好的是心与心的相连。
真是这样。
真正的情商高，不是说话漂亮口舌快，而是用心在支持对方。
之前马思纯因为发错张爱玲语录，被全网黑没文化假文艺的时候，记者采访周冬雨。
周冬雨并没有说：
“希望她一切都可以好起来”
“我觉得对她来说这只是一件小事”
“事情没有那么糟糕，至少对我们来说都是一个学习的机会”
这些话都是我们常听到的一些安慰人的话，也是一些漂亮的场面话，也是不走心的客套话。
周冬雨是这么说的。
她说对整件事情的来龙去脉其实自己不太清楚，但比起这件事情的本身她更看重姐姐的心情，并且表示自己已经在第一时间去安慰了马思纯，
这句话，真的很妙，很高级。
这才是真正情商高的回答。
真正的情商高是用心。
当一个人在遭遇低谷的时候，你是看面子来敷衍她，还是真心的在体会她的感受，是很容易看出来的。
最好的安慰不是“未来会变好，你不会有事。”
而是我很看重你的感受，看重你这个人，看重你的事情。
我在关心你，感受你的感受，所以你不是孤单的一个人。
实际上周冬雨本身并非是所谓的高情商的人。
她不喜欢上说话类的综艺节目，说自己“平时话特别少，一说话就砸锅，我曾经因为情商太低，不太会说话，然后就被全网黑。”
之前出道的时候就因为不尊重前辈一直被群嘲。
现在终于翻身。
02
同理心比同情心更加重要。
《同理心的力量》里说到一个很重要的点：
同理心不是同情心。
同理心的四项品质：
一、带入他人立场的能力
也即能站在别人角度看事情或者是能以他人的真实情况出发认知出他人的观点；
二、不做批判
这点很难，尤其当你与大多数人一样，十分享受这种批判的快感时；
三、当体察到他人的情绪时，能够与之交流
四、同理心是与别人一同感受
当某人掉进一个很深的地洞，他从洞底发出叫喊：
“我被困住了，这里好黑，我该怎么办？”
有同理心的人看到了之后会爬下去说。
“我知道这下面是什么感觉了，你不是孤单一人”
而同情心是站在洞口感叹：
“哎呀，这感觉可不太好是吧？”
“额，不，我就不下去了，那个你要不要来个吃的？”
“虽然你掉下去了，至少你还安全啊”。
同理心让人感动，但是同情心一般很让人抵触。
之前朋友公司遭遇了一场裁员，朋友没有走，但是她同事被裁掉了。
朋友跟这个同事喝酒，安慰人家，结果俩个人特别僵硬的聊了一个钟头就撤了。
她问我，到底问题出在哪儿？我们平时关系很好啊。
我说，你们俩一个幸运，一个不幸，幸运的那个人很容易产生同情。
可是一个有自尊心的人，都不喜欢被同情。
同情心是一种居高临下的感觉，是一种旁观者的态度，是绝对不关我事儿的热心。
朋友是这么安慰同事的：
“没事，此处不留爷，自有留爷处！”
“将来去别的地方发财也一样”
“其实我留下来也有很多的烦恼···”
这些话就是大错特错。
你哪怕说：你走了，我一个人会很孤单的，没人跟我一起对抗老板了，也没有跟我一起去食堂吃饭了。
都比说这一堆鬼话强。
这一堆鬼话，会让人有一种站着说话不腰疼的感觉。
被裁员这么好，你怎么不走？
人真的太擅长秀自己的优越感了，在你自己没有察觉到的时候，这些优越感已经在遭人厌恶了。
看到人家生病了没钱治，问为什么之前不买保险？
看到东北下岗工人生活贫困，问为什么他们有手有脚不去找工作？
看到女孩被猥亵，问人家为什么出门不穿保守一点？
这里面都有一种别人在遭遇不幸而我没有，全是因为我聪明的优越感。
所以你现在明白。
为何你的好心不被接受。
为何有些人，越安慰你，你越难受。
做个有同理心的人吧。
如果不能，至少拥有同情心。
没有同情心，也至少收起优越感。
网友评论