今天公司迎接端午节,工会组织员工进行包粽子活动。这是我第一次包粽子,想包得有棱有角的三角粽,还不是一件容易的事情。好在食堂阿姨很有耐心地讲解步奏,准备的材料也很丰富,很舍得投放好材料。第一次对刚更换的这家公司有这样的接触,印象挺好的。
中午吃饭的时候,我去得比较晚,吃完的时候食堂里没几个人。食堂的主管就过来和我们几个人说,今天的粽子还剩了很多,一会我把塑料袋放在那,你们走的时候可以带一点回家。我们就在讨论说,这个主管情商挺高,这种笼络人心的做法,做得很自然,也让大家很开心。然后小姜说有一次看见主管给清洁的阿姨塞了两个玉米,阿姨高兴惨了。
这样看来,餐饮服务公司内卷也挺严重的,服务要求越来越高了。我觉得服务业的主管选了一个社交型的人来担任,还是挺有效的,社交型的人能很自然与陌生人打成一片,容易赢得员工们的好感。
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