第7次约练挑战计划 本周第2次
第一次做网络视频咨询,感受还不错。以前不怎么接受视频咨询,喜欢面对面的咨询。人总是要跟随时代的脚步,接受新的挑战。
来访者有高认知,很强的反思能力,思路相当清晰,咨询一开始就直奔主题,把希望解决的问题一一罗列,先商讨确定哪一个是最想谈的主题,再确定目标。
耐心地倾听中发现,来访在咨询前就有很多的改变,并且也取得了一些效果。对来访的努力、付出的地方,给予反馈、欣赏,通过视频看到来访者眨巴着眼睛,眼眶有点发红,有些地方触动到来访者了。
关键点进行澄清,和详细的梳理,陪着来访者去看看他已经做到的部分,他的思考及接下来的行动。
谈话偏离主题时,需要有技巧地拉回来。
网友评论