有效的沟通中有一条:两个人的沟通不要经由第三者,带着坦诚的心,什么也可以说。
今天妈妈到家里来后,在厨房悄悄问我“他打电话你知道吧?”问的我一愣,看妈妈疑问又隐晦的样子,我也低声问“什么电话?谁打的?”“净说话,他打电话你没在旁边?”我更疑惑了“谁啊?我不知道啊?”可爱的妈妈又质疑追问了一句才告诉我,昨晚儿子给她打了个电话,就中午自己对着姥姥发情绪的事情道歉了。妈妈说完,我的内心一下涌起股暖流,热热的传到了眼睛——儿子真的长大了,负责任,有担当了!自己惹得自己解决,变化好大的连姥姥都不敢置信。
说儿子给她打电话,先是以“姥姥,你给我打电话啦?”开的头,说着这话妈妈笑了(早看破小子的无中生有打破僵局招数了),还说儿子态度诚恳的给姥姥道歉认错,真实的表达了自己当时的感觉。说“听着态度可诚恳了……”,“我还以为是你让他打给我的呢,没想到孩子这么懂事了……”。
儿子用他的诚恳,直面自己的过错得到了姥姥的认可,赞叹。真为他高兴!
带着坦诚的心,沟通有效果
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