微信招生已经成为教育培训行业当中的一个重要环节,不过,很多培训机构并没有把握微信招生的重点与核心,以致招生效果不明显。微信运营的主要阵地有三个:公众号、朋友圈、微信群。因此,很多机构的做法都是在公众号推送几篇文章,在家长群发几条消息,在朋友圈更新几条广告,希望这样就能有效解决生源问题。可理想很丰满,现实很骨感,大多数机构在实操过程中,都会面临这样的窘境:公众号没人关注,朋友圈被屏蔽,微信群一片寂静。
为什么有些培训机构的微信招生做得风生水起,有些却效果甚微呢?实际上,微信招生更重要的是通过微信这样一个载体,与家长、学生进行有效互动,并传递机构的正面形象。如果培训机构在传递信息的互动过程中,能够使家长和学生产生信任感,那招生就水到渠成了。
那么,教育培训机构该如何通过微信进行招生呢?接下来,我们就逐个地对公众号、朋友圈、微信群这三个主要阵地进行分析,把握微信端高效招生的方法。
一、 公众号
公众号分为服务号、订阅号和企业号,服务号可直接显示在对话框,但每月只能发四次消息;订阅号允许每天发一次消息,但会被折叠进“订阅号”栏目框;企业号用于公司内部的组织协作。
申请公众号不难,但是运营好一个公众号,却是一件很难且耗费精力的事情。虽然现在很多培训机构都有自己的公众号,但基本上也是形同虚设,并没有发挥出什么实际作用。对于知名度不高的小型培训机构而言,建议先主打一个订阅号,用于输出机构的正面形象、优质内容和课程信息。当然,如果精力允许,可以考虑设计公众号矩阵。所谓公众号矩阵,即多个公众号各有分工,定位目标人群不同,协同互推进而形成合力。
在内容为王的新媒体时代,只有持续输出对目标用户有价值的信息,才能广泛传播。对于培训机构而言,一定要以家长及学生的需求为导向,而不是一味的只推送自己的内容。特别是在粉丝基数不大的情况下,这么做无非是在做无用功。建议机构前期先做好优质内容的分享,比如学科知识、教育政策、提分技巧、名师指导等干货,通过内容吸引潜在生源的关注,积累了一定的粉丝量后,可试着发布一些试听课程、转发分享等,促使家长扫码入群,以此来招生引流。
二、 朋友圈
如果培训机构一味地在朋友圈猛刷招生内容,或者王婆卖瓜,一个劲儿地夸自己机构的辅导效果多好,那么也很可能会被家长屏蔽。
那么,如何在朋友圈隐蔽地给培训机构刷存在感呢?提供以下几种参考方法:
1. 发布日常动态,分享机构学员认真学习的照片,让家长感受到机构良好的学习氛围和负责任的教学管理;
2. 分享在机构发生的老师和学生之间的有趣对话或互动情节,营造师生相处的融洽氛围;
3. 走心评论家长在朋友圈发的动态,而非敷衍的点赞。通过这样的真诚互动,拉近与家长的距离,与他们成为朋友;
4. 适当发布课程优惠活动等,切记是“适当”,而不是怒刷存在感。
微信官方有数据称,80%的人会通过朋友圈阅读信息。因此,培训机构的朋友圈如果运营得当,也会是一种很好的招生引流的渠道。以上只是几种常用的朋友圈发文小技巧,机构可以根据自身的招生定位来灵活变通。
三、 微信群
微信群是机构老师直接与家长进行互动交流的最好场所,也最有可能达到续班或招生的目的,所以微信群的运营就至关重要。那么,在微信群应该如何与家长互动呢?
1. 反馈学员的每日学习情况,并对表现优秀的学生提出表扬。这种情况下,被表扬学生的家长,更乐意截图分享到朋友圈,相当于给机构免费做了一次宣传;
2. 发起话题讨论,让家长主动交流孩子的学习及生活状态,分享与孩子相处的趣事等,以此保持群内活跃度;
3. 每日(早上或者晚上)分享家长及孩子关心的教育干货,并鼓励家长参与讨论,通过良性互动来培养他们对家长群的归属感;
4. 固定时段为学生进行线上答疑,为家长学习解决实际问题,增强用户粘性。
诸如此类的互动方式,培训机构都可以多做尝试,找到最合适的方法,并做好做精。微信社群运营最关键的部分就在于互动,保持并不断提高群内成员的活跃度,这样的良性互动,才能培养家长及学生对机构的信任与依赖,最终帮助培训机构达到招生的目标。
微信营销,现在已经是运用很广的线上招生方式,所以有必要引起培训机构的足够重视。掌握好运营技巧,并且在公众号、朋友圈和微信群这三个主要阵地集中发力,相信培训机构的招生也不会再是一个老大难的问题了!
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