在沟通中赢得信任与尊重——YC创业成长课学习思考（三）

见：说有意义的话，是讲者最终可以赢得信任、赢得尊重的根本——别无其他。

感：身边有个同事，自身能力有限，却总是找借口，还看不得别人做得好。经常说的话都是油腻腻的，无厘头的瞎扯，比如“反正是公家的事，做一个月去也无所谓”等等，让人烦不胜烦。被我认定为“最不靠谱”的人。

思：“讲有意义的话”应该有2层意义，第一：不是言之无物，或是没有根据的闲谈，别人讲东你讲西。第二：谈话是有目的性的。当然除了表达观点、达成共识之外，联络感情之类的应该也算是重要的“目的”之一。

行：在沟通之前，要先预设自己所要沟通的目的，并在谈话的过程中有所觉察。了解对方的心性和需求，在恰当的时机、用恰当的措辞和语调，讲对方可以接受的信息。尽量避免自嗨、闲谈、抱怨、说别人的是非。