1.常见错误逻辑:先定义未来大而全产品,再倒推功能配合实现。(先下结论后找论点证明)
产品模型:要解决3个问题
①用户到底为什么要用你的产品?
②你设计的产品,能不能运行?
③为什么是你来做这件事?(设计、技术、团队、运营、资金)
产品模型,构建是一回事,能否带入到当下能力去解决问题又是另一回事。无法证明的创意分文不值。
下图↓为产品模型检验矩阵
2.作为产品,最根本的意义就是给用户创造价值、从用户那里得到酬劳,“怎样赚钱”是实实在在的、与产品逻辑并行的关键问题。
3.对于创业团队一定要基于产品的核心价值赚钱。绕开核心价值,选择边缘功能赚快钱,必然是无法长久的。
4.确定核心价值的意义
①综合考量最优功能,性价比高(用户最认可、最有商业价值、对公司有利)
②逻辑统一,互为补充,用户群体和需求相似,产生价值增益。
③单一核心价值,能形成用户强认知,初创阶段多种价值大杂烩,打动用户特别困难。
核心价值就是,离开了它,产品就不能真正解决用户的实际问题。
5.产品的价值不在用户量,而在“质”,超预期的满足了一小撮用户需求。
6.用MVP发现用户痛点,也可以理解为找到匹配点。
设计MVP的方法:
①奥卡姆剃刀法:如无必要,勿增实体。罗列预期方案,从最不需要的部分一点点砍,直到再砍正常功能无法使用为止。
②用户访谈:选取几个复杂度不同的版本,召集用户评选,用户能接受的最低限度版本便是最小可用版本。
③去掉可人工处理功能:能用人工解决的,就先不技术实现,降低开发成本。
④确保只有一个功能:只实现单一功能,第二功能再酷也以后再说。让用户有心里定位,一眼就知道你做什么的。
⑤广告:类访谈,通过广告描述产品内容和功能,测试用户意愿。
⑥假MVP:模拟页面,收集反馈
⑦线下实现:能人工解决的就不开发线上产品。如团购最初都线下传单集单。
⑧众筹:先抛功能设想,让用户先买单再生产。
7.实现MVP,90%需要客户端的产品,都建议用公众号+网页(类APP体验)来做。找痛点分前置痛点和使用痛点,前置就是你从市场洞察得出的MVP,而使用痛点就是从用户数据、商业数据、用户反馈中提炼。
8.MVP既要严谨的思考产品逻辑,又要设计产品模型,既在理论上成立,又要在实践中证明。它很难一击即中,如果核心功能没有解决问题要及时转向,不能死磕。
9.深挖需求:
①基于具体而真实的场景,人物、时间、地点、环境及情节(任务)。代入场景可以鉴别出弱需求和伪需求,比如用户动机并不强烈,与主功能不关联。
②从人性本质深挖,比如用户反馈:想赶快减肥→表层需求:一个快速减肥的产品或服务→深层需求:变得体态优美→人性需求:虚荣心、得到尊重和欣赏。
10.用户体验7模块:
①有用性:用户需求真实
②可用性:功能很好满足需求
③满意度:情感设计,如UI友好凸显品牌调性
④可找到:用户能找到想要的
⑤可获得:用户能便利操作,达到目的
⑥可靠性:让用户产生信任
⑦价值:为投资人带来价值
简单来说就是功能有用、使用高效、学习成本低、不容易出错、交互体验好。
PS:这本书太好了,写的很详细而具体,值得反复阅读,虽然非产品经理读起来会有点吃力,但其中的一些策略仍值得反复推敲和借鉴。
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