《从点子到产品》
用户痛点；核心价值；MVP；人性本质挖需求。
简约；文档管理；问题解决是根本；热情。
生活任何都可以用解决问题思想处理；期望。
产品经理书籍摘要
《消费心理学》
比较；选择中间项；对于自己过于自信；维持现状。
亏损和盈利情况不同；具体数字和百分比；避免先入为主。
错觉错误；统计；人只看得见自己想看的；经验未必可靠。
不要事后诸葛亮；博弈；情绪问题。
《金字塔原理》
目标要明确具体；任务—目标—利益，情景—冲突—解决
《运营有道》
世无艰难，何来人杰；持续学习，工作融入生活。
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《人性的弱点》
赞美而非恭维；（换个思维）怎么样能使他心甘情愿做这件事；激发别人的需求。
让别人喜欢你的六种方法：一，真诚地关心别人。二，微笑。三，牢记他人名字，四，善于倾听。五，谈谈别人感兴趣的话题。六，让别人感觉到自己重要。
尊重别人的意见；千万不要指责别人的错误。勇于承认自己的错误；同情；提出一个挑战；渴望超越；间接提醒别人的错误；批评别人之前，先谈自己的错误；建议而不是命令；让别人保住面子；给人一个好名声，让他为此努力。
《创造突破性产品》
社会的，经济的，技术的。
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《怪诞心理学》
懂得拒绝；自信；说“不”的各种方法。
欲得寸，先进尺；逆反心理；冷热水效应；自我暗示的作用；不要自卑。
潜意识；破窗效应；注意力缺失。
《怪诞行为学》
相对比较；锚；免费反应过度。
《腾讯用户体验设计之道》
投入情感；用户价值；创新的渐进式。
有源设计（每个设计决策要有充分的依据）。
创新始于观察；角色模型；满意度调查。
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《统计陷阱》
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《博弈心理学》
好心情激发潜力；金钱奖励；身体紧张会提高决策力。
试用；被期待的力量；触碰的魔力；执行力比任何语言都有效。
褒扬在人前，批评在人后；道歉要用外在原因提高说服力。
沉锚效应；香气；高兴奋下容易作出不合理的判断。
《非暴力沟通》
观察结果-表达感受-原因-要求；不要比较；观察与评论的区别（愚蠢，还是世界观你不一样）；明确请求。
《枪炮，病菌与钢铁》
每个都有自己的有利因素；先进武器比人数更重要（新奇玩意会让人不知所措）；为什么优势会出现；正确的先人一步很重要；“粮食”基础。
《设计心理学》
注重可视性；给用户提供正确的操作线索；让用户得到操作反馈。
《演说之禅》
生命太短，如果你希望能够改变一些什么，那么展示自我和想法很重要。
精简；那又能怎样与电梯测试（短时间表达演说实质内容）；ppt从简，建议求全。
演说六原则：简单，意外，具体，可信，情感，故事。
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《黑天鹅》
预防比治疗更重要；概率的高估与低估；幸存；沉默的证据；
准备，抓住一切机会，或者任何像机会的东西。
不确定性核心：只需了解事件的影响，不需了解事件的可能性。
累积优势。
《餐巾纸的背面》
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《长尾理论》
尾部集合的力量；过滤器：过滤长尾垃圾；针对独特个人品味，提高消费者满意度。
选择不是越多越好，而是多样化，意义性，方便性。
80/20。
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《魔鬼经济学》
动机：经济动机，社会动机，道德动机；
传统智慧：虽然没有切实证据证明，但因为被广大精英和权威人士所传扬而成为社会共识的观点及信息，简单，方便，而且让人们感到舒服，虽然它的内容未必是真实的。
决定工作的报酬水平的3个因素：工作所要求的专业技能水平，工作所让人产生的不快感，以及工作本身要求就业人员所付出的服务水平。
《高难度谈话》
1.发生了什么：理解双方在这问题上的感知、阐释、和价值观，不要设定意图2.情绪对话3.自我认知对话。
《说话的艺术》
所以足够重视，你就一定能得到（威廉詹姆士）。
经历即使资本；把握机会；when，where，who，what，why。活力，生动，热情。
演讲的目的：1.：说服或号召他人采取行动2.传达信息3.打动他人，使别人相信4.娱乐他人；演说+表演。
让他人行动-魔法公式：1.举例细节传达意思2.简短词语表面观点3.要听众做什么4.陈旭理由，给他们带来什么好处。
《电子媒介对社会行为的影响》
媒介理论和场景主义（前区和后区，印象处理）；接触的模式；场景边界；场景融合。
电子媒介的影响：（团体：共同经历，共同信息导致共同身份，具有排他性。
权利与权威（对权威的成功获取依赖等级制度剧幕的恰当表演）；神秘与神秘化；知识的排他性接触；地点的权威）。
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《品牌22律》
扩张定律：品牌的力量与它所代表的产品数量成反比。
收缩定律：1）收缩焦点2）集中存货3）便宜采购（垄断）4）便宜销售5）主导某一类产品
公关定律（诞生）：一个新品牌必须在媒体上有能力产生有利的宣传报道；在一个新品类里成为第一品牌
广告定律（维护）：维护品牌已经获得的良好品牌；人们都会偏向选择更好的，而更好的会是领先的。
词汇定律：词汇是建立品牌队关键；心智通过词汇赋予视觉事物以含义（认定物体是怎么样的）
信任状定律：任何品牌成功的关键因素是其可信的诉求；领先地位带来长远收益。
质量定律：顾客心智对质量的认知（品牌定律）。
品类定律：领先品牌应推动品类发展；创造一个新品类（将目标缩小为零然后开创一个新品类，第一品牌（让人们觉得第一，领先，词汇，推动发展）。
命名定律：名字至关重要。
延伸定律：当你既有品牌的顾客看到延伸产品时，他们会想到什么。
伙伴定律：贪婪是正确判断的最大障碍，选择刺激需求，市场份额建立在品牌在人们心智中的力量之上。
通用定律：通用性品牌名很难与竞争对手区分
公司定律：消费者买的是品牌不是公司。
副品牌定律：一个品牌的本质是某个可以在消费者心智中占据的特征，而打造副品牌会毁掉。
兄弟定律：确保有自己的特点。
外形定律：品牌的标识应该设计的符号眼睛的视觉感受。
颜色定律：选择一个与主要竞争对手完全相反的颜色。
国界定律：品牌没有国界；带有国家的独特心智资源
连贯定律：限制品牌（根本）；呆在原地不动
变化定律：根据顾客的心智。
死亡定律：不要试图把资源浪费在苟延残喘的品牌上 。
独特定律：最重要的特性。
《水平营销》
营销的本质：顾客价值管理。
传统营销：瓜分市场。
水平营销：创意思维，跨界整合。
创新是企业竞争的基础和关键所在。
市场就是产品能够满足的拥有一种或多种需求的现有和潜在的群体或情境。
营销组合：产品，价格，渠道，促销。
水平营销三个步骤：1.市场选择一个焦点2.横向置换制造营销空白3.建立链结。
纵向营销的三个层面：市场-产品-其余营销组合。
中断逻辑思维思考方式的六种基本方法：代替，倒置，组合，夸张，去除，换序。
市场=需求、目标、地点、时间、情境、用户体验。
思考：
是什么创新过程促使：加油站里开起了超市，冷冻披萨取代了外卖披萨服务，巧克力糖包装加入玩具，上班的女士能够将酸奶放进包里带进办公室食用。
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《蜻蜓效应》
社会化媒体四大秘诀：专注、赢得关注、吸引人们参与、采取行动。
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《社交福利》
信任背书：发布信息者个人的专业、情感、价值、判断、喜好、历史等关键要素，会依附在这条信息之上，流动在好友（关系链）中，看到信息的人也会将自己对该人的信任，及专业、情感、价值、判断、喜好、历史等作出回应，并传递下去。
每个有影响力的用户都将变成自媒体，不管是名人明星，已成规模的微博内容大号、微信公众账号，还是普通的用户，都会不断承接着由信任赋予的新的媒介权力。
收益=信息*关系链*互动；你的好友即整个世界；互动是最好的经营；个人人物法则；附着力法则；环境威力法则；
获利冲动（免费，简单，透明，有趣，可积累，可兑现）。
未来趋势：follow一切（用户想要的信息）；timeline（时间排序）；自动播放feeds；中间物（各个接口）；5公里网络（最近的人或事）；社交网络大分裂；剥离（无处不在的授权体系）。
《文案创作手册》
标题：吸引注意，筛选听众，传达完整的信息，引导读者阅读文案内文；
四大公式：急迫感，独特性，明确具体，实际益处，读者感兴趣的标题就是好标题；
提供读者好处，提供新消息，有用信息，筛选合适观众，引导读者阅读文案内文。
广告文案：循序提出卖点，短段落，短句，简单词汇，文字简洁，明确具体，直接讲重点，介词放句尾，文案第一段应该延伸标题的主题。
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