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社群、英语和懒人会发生怎样的故事 | 社群访谈

社群、英语和懒人会发生怎样的故事 | 社群访谈

作者: 蔬菜先生 | 来源:发表于2016-11-24 08:16 被阅读13次

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    与花花相识是在知识ip训练营(一个线上社群),相知却是因为我破天荒地想学英语,被ip群里众人推荐,投入了花花的怀抱。

    为啥都推荐她类?一开始我抱着一个大问号找了花花,嘿,她直接上来就给我做了一个专辅。甩给我一个英语网站测出单词量,翻译三句,便知道我是个还有救的渣渣。

    我问能包养你嘛?花花说包养太累。我二话不说,马上转账,报名训练营,其中一部分是押金。

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    花花把自己的训练营定位为懒人英语训练营。因为她本身确实是一个极其懒惰之人,但是这么懒得人也能学好英语,这是为什么呢? 花花确实有一套偷懒的方法论。

    所以这个已经进行了20期的社群训练营当然是吸引那些想学英语又偷懒的人啦~

    花花说前10期搞口语培训来着,后10期在前面基础上添加阅读培训。具体怎么培训,嘿嘿,你报名了就知道啦。

    我问:花,你当初为啥要做这个训练营啊?

    答:只是想尝试一下,我是一个对新鲜事物很好奇的人,脑子一热就开了。没想到赚钱了...翻了7倍..

    那你遇到过什么困难不?

    花说:我对数字不敏感,神经又大条做运营丢三落四,后来有了8粉丝成为运营团队,做得非常专业,让我专心开发课程就好。

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    花是一个懂得装傻的人,能让别人在她身边找到价值观,所以有这么多人愿意帮她。

    我说你是傻人有傻福啊,慧敏和你都是傻。

    (慧敏 BM社群创始人)

    “你认为自己不懂,所以你愿意去听,你愿意去听用户,接近用户,对方能不喜欢你吗?”

    花儿恍然大悟。

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    下面是我和花儿的访谈摘录

    1、 花,能简单介绍一下你社群是做什么的吗?

    我的社群是属于产品型社群,名字是: KK英语部落,是在2015年8月份开通公众号后配合公众号内容的人群。但是运行不好,其中的付费社群是KK英语打怪兽口语小分队,从6月份开始一直做到现在,已经是第20期了,是市面上较早采用打卡模式进行学习的社群。

    我们运营人员每期会有固定人员和志愿者,大概10人左右,依赖的平台。

    2、 你认为你社群吸引人的卖点是什么?主要吸引哪些人呢?

    吸引卖点是:只为学渣,懒人服务。面对市面上英语学习很迷茫,不得法,自己没法坚持的人群。吸引目标群体不以年龄作为限制,从学生,职场人士和妈妈都有,而是以英语实际水平作为门槛。学霸和玻璃心勿入。

    3、 你社群的管理模式是中心化还是去中心化的?具体是如何一个管理模式呢?

    我的管理模式还是中心化的,以我的学习方法论作为核心价值观和吸引点。主要由我授课,选拔优秀学员和积极分子作为运营团队,同时同伴相互链接。

    4、你社群主要的产出/输出是什么?(包括但不限于产品,文章,课程,书籍,音视频)这些输出有什么特点和竞争力呢?

    我社群是典型的产品型社群,以口语逆袭,阅读逆袭作为核心2个产品。内容有我上课课程,笔记,音频等这些。产品的竞争力在于我本身对于英语小白的心理了解,所有课程和内容都是围绕学员来展开,而不是老师作为主体,完全是以学生学习为主,老师和优秀学员做指导的模式。

    5、  你社群运营的模式是怎样一种玩法?有什么新颖的方式?碰到过什么困难的问题吗?

    我社群的玩法较多,几乎每期都会换内容,所以并不固定,不断迭代,只要是学员想出来的,市面上有的,都会去玩一玩。困难很多,我们不求完美,只要每次进步一点即可,只要玩的不好或者费劲就放弃,知难而退是我们一贯的特色。

    6、你认为你的社群自我复制起来的可能性有多大?拓展发展会碰到哪些门槛?

    我社群的复制能力不算快,但是粘性很高,深度大于广度,有充分的信任感,重复消费高,周边产品开发比快。目前运营下来感觉只要带好团队是可以复制的。

    拓展发展碰到的障碍较多,比如我的产品,运营,营销能力会此起彼伏无法达到一个同时均衡的状态,公众号微博的营销,对外活动都不是太多,属于较为封闭的高质量社群模式,需要降低门槛让更多的人知道我们。

    7、你是否知道社群链接度?即你的群员之间相互联系的关系有几层?只有微信群吗?还是?

    社群群员之间的链接在初期并不明显,但是经过一定改善,加强互动后,开始逐步加强,形式上我们有微信群,微博作为链接,内容我们不仅仅限于英语学习,也包括其他方面的相互链接。

    8、 这次采访体验如何?是否可以给我提一些优化的建议呢?

    体验很好,没有什么优化建议,你作为社群运营资深人士,也可以对我们提一些建议呢。

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    给花的建议:

    1、 关于链接度,还只是一个维度,这样很危险.一旦你(花花)出现事情,不在了,下面就垮掉了。要从微博,QQ,电话,线下等等多个维度去打通群员之间的隔阂,所以下一步游学等线下活动是可以搞搞的。

    2、 关于运营流程有点繁杂,需要慢慢迭代更新简化,但这个得靠你们自己实践中去优化,外面人给不了,也不给太多建议。

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