人有两个系统，一个快系统，一个慢系统
第一个系统：处理简单的问题或者是处理根本就不需要思考的事情。
第二个系统：处理复杂的问题。
我们人有一种“能不费劲就不费劲”的本能。（尽量不用第二个系统）
因为使用第二个系统去处理复杂的事情，会消耗很多能量。
书中的认知放松，就是给别人制造一个不使用第二个系统就能轻松地接纳的环境，别人就会进入放松。
拿我们平常的阅读来讲，如果，这本书是非常清晰的，字体也非常整洁的，没有错误的，又是正版。我们就可以很放心的看这本书，会看的很舒服。
如果这是一本模糊的，还被发现了几个错别字的书，我们就会看得很难受。
因为我们的系统二，运作起来了，我们需要仔细观察字体，是什么，有没有错误，我们还会怀疑这是盗版书，内容会不会有错。
系统二认做起来就要消耗能量，所以就会很难受。
同时系统还有一个重要的效应，曝光效应。想要别人对你产生感情，想要别人同意你的看法，就要跟他熟悉起来。
让他们把你认定为一种常态，也就是不要让他们用系统二来思考你，就比如：一个长的很丑的同学，你首先见到他，你会感觉他丑。
因为初次见面，人脑会调用系统二来仔细，思考观察眼前的生物，这是人的本能。
当每天在一起学习，说话交流，慢慢的就熟悉了，熟悉了，大脑会认定没威胁了，系统二就没运作了。就会想：他其实也不丑嘛！
还有一个令我印象深刻的，“前景理论”人会厌恶损失，当一个人获得一件东西后，又失去它，人就会很难受。
人在面对获得的时候，倾向于保险…
人在面对损失的时候，倾向于冒险…
比如：有两个选择，100%获得1000块钱，37%获得，3000块钱，63%什么也得不到。大多数人都会选择前一种。
比如：100%损失1000块钱，37%损失3000块钱，63%不会损失。
大多数人会选择后一种，人脑有一个bug，对于一件事情的规划和谋划，会过于自信，还有，人会用启发性的问题，代替复杂的问题。
在思考问题的时候，启发性问题代替复杂性问题是很常见的事。
人会把启发性问题的答案当做复杂性问题的答案。
人们评估一件事情的好坏，是以峰值和结尾为标准，就比如看一场电影，结尾特别烂，观众就会认定这部电影不好。
还有一个就是回归均值，人的发挥，会以均值为基准徘徊，就比如，这一次扔飞镖，超常发挥，射中了靶心。
下一次，可能就会回归均值，也就是回归真实的实力。可能就射不中靶心了，如果扔一次飞镖，扔得非常偏，下一次就有可能，扔的比较准了。
还有就是如果发生一件坏事，可能会被社会炒火，被社会上的人炒得越来越火，其实那件事本质没那么坏，就比如：一些不良商家，会在苹果上撒药，撒药之后就不会长虫就不会烂掉。
然后有人传出去了，然后一传十十传百，人们最后就认为：最近的苹果吃不得，苹果的销量就会下降。
就是所谓的，好事不出门，坏事传千里啊！其实那药的副作用，也不大，但这个会被人们炒作，添油加醋。
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