这是学习刘润5分钟商学院的第三节课,消费心理学的第三节课
在我们日常的商业生活中
什么时候需要关注比例变化?
什么时候需要关注数值变化?
其实,我们既要关注比例变化,也要关注数值变化
我们都知道:数据是不会骗人的,但是,对数据变化产生偏见认知,就是一种自欺欺人的思维。
在电子产品销售活动中,商家选择性的给消费者展示数据,然而,消费者以为自己占了大便宜,其实,也不过半斤八两而已
实际案例:
一台iphone的内存分为,64G、128G、256G、512G,同一款iphone不同的内存价格差从500元到800元不等,而800元的价格差,对于一台10000元的手机而言,消费者在决定掏10000元买iphone的时候就已经对几百元的差额不再计较,大多数的消费者都会选择内存加大的机型,并且认为自己既然买了iphone就要买好的。
同样的道理,如果消费者只是单纯的买一台洗衣机,500元和800元的,那肯定会仔细对比,不放过每一个细节。
iphone的例子就是比例的变化,而洗衣机的价格就是数值变化
这里没有单纯的对与错,只有在不同的情况下,对实际情况全面的清晰的认知
就算你选择买iphone的时候选择加几百元买个内存大的机型,也是建立在对自己实际需求的理性了解的基础上,而不是因为比例太小就盲目的选择最贵的
在选择洗衣机的时候,也不用只是一味的选择最便宜的,“一分价钱一分货”,选择性价比最高的,最适合自己日常情况的就可以了,明明是一家五口人,非要买个便宜的小洗衣机很明显是不划算的
无论你如何去看,数据就在那里
这完全取决于你看的角度
作为消费者,从自己的实际需求出发,不因比例变化而盲目的加大投入,也不因数值的变化而忽略实际价值不符,要知道“只有错买的,没有错卖的”
作为商家,在销售商品的过程中,理性的展示商品的优势,而不是一味的强调价格比例变化,否则,因价格吸引来的客户最终还是会由于产品的质量而流失,甚至会给自己的品牌带来不可逆的损害;要知道“花香自有蜂碟来,货好顾客满柜台”。
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