作为一位新晋的产品小白，你的角色可能并不包括撰写公司战略或落地产品方案，但这并不意味着你的工作就轻松了。实际上，产品小白的日常任务充满了挑战和责任。以下是我之前做产品工作时的梳理，同时融入了一些新的想法：
1）客服的前线战士
你不仅是产品与用户之间的桥梁，更是解决问题的第一响应者。用户遇到问题时，你往往是他们寻求帮助的首选。这项任务可能占用你大量工作时间，有时解决一个数据查询问题就可能耗费整个上午。因此， "你需要具备快速学习和适应的能力，并保持情绪稳定，以确保提供高质量的客户服务，同时要学会在用户的各项需求中提炼出重点需求。
2）会议的引导使者
从事产品工作，接收和理解需求是你的基本职责。你需要深入了解需求背后的场景和问题，这可能需要你组织多次会议来与各方沟通。在明确需求后，你需要撰写详尽的需求文档，并在评审会议中与技术团队沟通，确保开发的方向和时间表。整个过程中，你需要扮演会议的主持人，控制会议节奏，推动项目向前发展。这要求你具备出色的沟通技巧和深刻的理解力。提到财务要学会卖萌要资源，提到市场要学会画饼讲手段，提到竞品要学会真诚重差异。
3）权责的守护天使
做产品经常被要求对产品负责，这可能意味着在产品或需求出现问题时，你需要承担相应的责任。所以背锅和甩锅也是工作中必不可少的环节。比如如果一个需求因为各种原因无法按时上线，你可能会被要求加班以确保进度，可是这可能导致团队的不满。在这种情况下，你需要有责任心，但同时也要学会界定自己的职责范围，知道何时需要站出来，何时应该退后一步，让其他团队成员承担他们的责任。
我工作过的每一个岗位我都认为是一份成长的机会，通过这些经历，我变得更加坚韧和专业。我也希望你也能通过我的文章得到一些收获。谢谢。
希望这些建议对您有所帮助！如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。
最后希望能加个粉丝，给个赞呗。
网友评论