互动的核心就是，心中有学员，以学员为中心，围绕学员进行授课。
现场互动的管理学原理
1、共生效应
培训中的共生效应是指培训师和学员之间相互合作，相互交流，共同营造良好的学习氛围，最终获得良好的培训效果。
2、温水煮青蛙理论
采用适当的手段和技巧，以“温柔”的方式慢慢让学员接受自己的观点，顺利进入预定轨道，最终达成培训目标。互动技巧就是“温柔的一刀”。
3、大雁理论
大雁有强烈的团队合作意识，在飞行的时候相互协作，减少阻力，尽快到达目的地。
大雁在飞行中情形与培训相似：
桌椅摆放技巧；培训中用互动技巧把所有学员带动起来；运用互动技巧，与学员相互鼓励，不要把自己当成孤雁；尽可能照顾大多数学员，但是也不能丢下某一个学员。
4、亲和力法则
人与人之间存在无形的墙，让彼此不能畅快地交流和合作，培训师要运用自身的亲和力打破这个藩篱，形成良好的氛围。亲和力是一种非常伟大的力量，能产生“随风潜入夜，润物细无声”的良好氛围。
互动的作用：激发学员参与的积极性，营造良好的学习氛围，丰富培训形式，深化培训内容，获得最佳培训效果。
营造良好气氛的原则和方法
三大原则
1、为主题服务
互动是达成培训目标的一个手段和工具，而不是目的，因此不要为了互动而互动。
2、基于学员
根据学员情况互动，切不可太多互动，没有实质内容。
3、便于掌控
有计划，有步骤互动，掌握互动技巧。
三个方法
1、赞美法，赞美学员。
2、关联法，称呼，当地化，设身处地。
3、引用法，注意留心观察，把学员信息拿来用。
魅力互动13个方法
1、提问法
2、活动法
3、游戏法
4、语言引导法
5、动作引导法
6、道具运用法
7、学员演示法
8、角色扮演法
9、分组竞争法
10、现场测试法
11、发放资料法
12、故事笑话法
13、现场奖励法
互动是培训的辅助手段，是为培训服务的；互动是形式，是为内容服务的。
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