小贝偶尔谈起她的老板时,说她老板现在怎么变得越来越说话阴阳怪气了,以前的他成天想着如何提升业绩,如何搞活动搞促销,和服务员也是打成一片、嘘寒问暖的,现在说的话一点也不入耳,一进门就是挑她们的毛病,让人心里很不舒服,年龄变得大了却越来越没素质了。
我理解她老板的想法,他可能是从老板角度出发,心中着急业务上不去,所以说话带刺总想以挑别人的毛病来警示他家的服务员。
现如今的服务员可不是从前那些特别好管理、有的见了老板还害怕的那种服务员了,老板也不再是从前的那种很容易就能当的老板。
由于时代发展的快,人们生活水平提高的前提下,为了生存如今的服务员入职前会提前和你谈条件,问你工资待遇多少、有没有公休、交不交五险等等,你还不知道她能力如何,她就和你谈一些条件看看你能不能达到她们的要求。
想做好老板就要顺应时代潮流,你不再是高高在上的老板了,你要学会如何更好地调动服务员的工作积极性,只有把服务员调理得气顺了、高兴了,工资和绩效挂钩了,有利益的驱使她们就会想办法去多卖东西。
网图侵删老板就应当有老板的见识,不要将眼睛盯着芝麻绿豆大的事情,成天看看服务员边角缝缝擦干净了没、站柜台站得直不直、上班期间说闲话了、看手机没有等这些小事,你得将眼光放长远把维护好自己的新老顾客和做好服务这些细节问题处理好才行。
老板当有老板的格局,成天婆婆妈妈、磨磨唧唧,总是自己挑一些服务员的小毛病而导致她们和你不一条心,那样能够提升业绩多创效益吗?能够实现你做生意的目标和你的起初目的吗?
关于格局这件事,我曾经看过这样一个故事,三个工人在工地砌墙,有人问他们在干嘛?
第一个人没好气说:砌墙,你没看到吗?第二个人笑笑:我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面:我们正在建一座新城市。10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,成为了前两个人的老板。第三个人的成功是因为它比别人拥有更大的格局。
往大了说,老板的格局决定一个企业的高度,如果老板心胸狭隘,目光短浅,没有统筹未来的格局思维,那么他的企业也注定走不了多远,成不了气候!
往小了说,一个好老板就如同一只头狼一样重要,他能带领自己的属下认真搞好自己的事情,小处见大,能把一个小门店经营好,慢慢地就会壮大起来,何愁事情不好干,生意不好做呢?
如今的大环境虽然不太好,但照样有会做生意的老板不受影响反而生意红火的,除了机遇对了以外就是看老板的格局大小了。
好老板具有雄鹰的高度和见识,有大的格局。而拥有大格局的人,他们不会因为眼前的小利而放弃心中的目标,甚至为了达到心中宏伟目标而舍弃小利。
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