把这两天手头正在看的两本有关说话的书跟大家分享下,《好好说话》、《蔡康永的说话之道》。
关于“说话”的阅读分享说话是一门很深的学问,我自己在这方面的能力很欠缺,透过书里的智慧也让我看到了自己的问题以及如何解决。
一个人为什么不能好好说话?大半是因为他的大脑处在自动驾驶的模式中,用自己最熟悉、最不用动脑子的方式回应着眼前的人和事。这就是为什么我们对最亲近的家人常常最不客气的原因,其实这是最不明智的做法。当你用冷漠的语言伤害了周围人的时候,他们的负面情绪会在这个空间里游荡,最终回报在你身上。
自己平时跟人聊天就怕说错话把人得罪,或者没话找话的尬聊,关于说话这件事,古人有一个说法值得大家借鉴。说一句话之前要问自己三个问题:第一,我说这句话是真的假的,有没有事实依据?如果是真的,接着问第二个问题:我说这句话会起到什么效果、有没有用?如果你相信会有正面的效果,再问第三个问题:我说这句话是不是出自善意,还是只是为了显示我自己独特的见解?三个问题都问完,觉得自己要说的话既是真的,又是善意,还会有用,这时候再说出来。
在《蔡康永的说话之道》里详细举了几个分类出来,简单易懂。
第一种:如何用说话打动人。
语言的本质,就是表达自己,打动别人,它能让本来就已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢。
你用呆板的方式说话,就会得到呆板的反应,而用比较有滋味的说法,就有可能得到比较有滋味的反应。给自己说的话加一点料,或者是留悬念,或者是丰富信息,或者寻找大家最容易共鸣的美食之类话题,都能给沟通之门加一个门把手。
第二种:如何靠说话避免尴尬。
因为说话产生的尴尬无处不在,就像大伙在热议一件事时,有人不合时宜地插嘴说了一个冷笑话;又或者,本来是一次好朋友的聚餐,大家想相互聊聊近况,请客的人却一直在说他自己和他家里的事儿。
想避免尴尬,可以用“试水温”这样的说话方式,想化解尴尬,可以给出“打太极”式的回应。人生的路不是非得向左或者向右,有时只是需要找到一个台阶。
第三种:如何通过说话实现彼此的理解。
掌握说话之道,需要通晓人情世故,尝试去了解别人如何看待事物,对比自己是怎么看待的,就能最大限度地理解彼此,使沟通变得容易,其核心在于你是不是有很强烈的同理心。
但同理心的应用也有极大的讲究,因为很多人情世故都体现在生活的细微处,比如如何说出一句“谢谢”,就包含了很深的学问。掌握并体味这些细微,能让你拥有真正的同理心。
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