0902读《三步打造高绩效团队》小结

昨日感受:

1、为什么团队需要打造？

      因为存在社会惰化效应，参与任务的人越多，大家贡献的力量通常越小，往往出现1+1<2的现象。

2、什么是文化？

      制定和遵循集体解决问题的规则，这种能力是一项人类独有的特征，这种规则定义为文化。

3、打造团队的三步？

（1）、制定规则

（2）、检查与反馈

（3）、改错与行动

4、制定规则的关键是什么？

      做出承诺是制定规则的关键。要与大家进行系统性对话，可以从目标、分工、规则分别进行，在制定细节、里程碑和衡量指标的过程中，这些内容越明确，就越容易将承诺转化成行动。

5、目标应如何制定？

      从实际的角度将愿景具体化，以该目标为中心将所有成员团结在一起。

6、什么是团队分工的关键？

（1）、应确保团队拥有实现预期成果所需的技能和专业知识。

（2）、按照成员合适的角色分工，并找到团队的类型进行组织。（按照作者对团队分类可分为士兵型、信徒型、精英型、朋友型）

7、规则是用来干什么的？

      解决冲突、进行沟通、进行决策。