对于说话，这个时代越来越上升到重要的地位。曾经是学好数理化，走遍天下都不怕，但是现在的信息的爆炸，知识层出不穷，不可能有人在一个完整的领域和生态掌握所有的技能，所以协作是一个非常重要的技能，一个好的协作可以让我们事半功倍。而所谓的协作大道国家，小到一次简单的对话。都是说话这个技能在做支撑。特别是我们普通人在生活和工作中，说话沟通的能力越来越成为一重要个人能力。一个好的沟通可以让人心情舒畅一天，而一个坏沟通很可能就毁掉一个人的前程。
在办公室文化里面，上司和下属的关系一直是一种说不清道不明的关系。而在沟通效率上基本上也基本上是取决于领导层面的特点。但是这个又跟性格无关。一个严肃的领导，和一个比较平易近人的领导，其实对沟通的效率上的影响有，但并不大。真正决定这层沟通是否顺畅其实是关乎于领导对于沟通本身的一个看法。我举一个自己在职场的例子。我的第一个领导是一个极难沟通的人，但是在私下里却又是追求跟人达成一片。这个其实我是很不能理解的。领导这层关系本身就是工作上的，那么在工作上的沟通是否顺畅，执行任务是否配合是否默契是一个比生活上更重要的指标。我的第一个领导却追求的是种在生活上亲密无间，在工作上需要我一个眼神里就明白我意思的感觉。这个是我作为一个下属特别困惑的事情。他觉得所有的事情都是那么的理所当然，你理所当然应该这样做，你理所当然应该做的好，你理所当然应该明白我的意思。他说的最多的一句话是：“不要说了，我知道你的意思了，不要说了。”以至于很多时候下属就不想跟他多沟通，或是不敢跟他沟通。最后工作做完，他不满意反而还说：“我要的是这样的东西吗？完全不能用啊，几个小时坐在那里白做了啊，也不啃声。”说完你后，他会继续说：我说话比较直啊，不要往心里去，我对事不对人，但是我的意思是你做的真的不行，这个根本用不了。
说话直，一直是这样人的一个理由和借口。其实根本的原因是因为说话直吗？其实我们整体梳理整个过程后我们可以发现，一切的起因都是那个沟通不畅说造成的原因。如果我们在工作开始之前确定好目标，和量化目标的一些指标，那么一个任务在下放出去后得到的是一个个具体的反馈，做好了，或是差在哪里。而不是最后上交的时候一句“完全不行”的一脸懵逼。所以说话直于不直根本不是一个工作能否更好的协作完成的借口。只是掩盖作为领导本事领导力不足的一个事实。我以前看过一本书，说到一个日本的领导对下属布置任务的故事。领导会把下属叫到身前反复强调这个任务的集体细节。第一是把任务复述一遍，第二是把任务可能的困难列举出来，第三是那些困难遇到了该如何的解决，第四是有哪些突发问题你是可以直接解决，哪些是需要上报的，第五这个任务还有哪些可以创新改进，做的更好的地方。虽然这个故事描写的沟通过程在一般的职场里面是比较夸张的，但是很好的反应了一个事实。就是在工作协作中的沟通是否到位是一个工作能不能沿着预期走势进展的一个很关键的因素。事后去批评下属，然后在以一句说话直来掩盖自己沟通能力问题其实是很可笑的事情。
沟通能力真的是一个很重要的能力，特别是在今天的这个时代里面。无论是在工作和家庭中。而我觉得现在在家庭中其实更需要一个沟通的技巧和能力。在家里我们一直认为可以全身心的放松，我们可以做回做真实的自己，因为家里人应该是最懂得直觉得那个人，但是实际上也并不完全是这样的。越是亲密的人可能在心里的承受能力也是越低的，因为大家都对对方没有任何防御。往往一个沟通不到位所造成的伤害会更加的被放大。在家里，家人都说工作中有什么不愉快，家是港湾，可以在家里肆意的发泄，其实真不是这样的。在你发泄的时候沟通的能力几乎降为零，很多时候就很可能去伤害身边的人而不自知。因为我们发泄到底需要的是什么，很多时候我们只是发泄，而最亲的家人往往会纠结在你这么生气我们来怎么解决一下，而他想来想去发现问题解决不了，这个时候就只能劝你想开点。其实很有意思的一件事是。我们想开了也就不发下泄了，想不开就发泄下喽，然而我们并不准备说这个问题可以得到解决，最终的问题就是我们只是在表达一下情绪，找一个情绪的输出口。里的家人却在找寻如何堵住这个情绪爆发的方法。一个完全相反的思路最终就很可能爆发一场不愉快。其实也是我们自己在没有做好预先的沟通的原因。往往到最后都是觉得自己说话太直而伤到对方，真的是说话直吗？
我在想，其实说话时候直是一种表达的方式。任何表达的方式都是在传递信息，传递信息都是为了产生交流和建立协作。那么这些方式永远只是手段，目的是为了能够让沟通更加的顺畅。所以说话直于不直并不重要，重要的是你要说的能不能走进对方的心里！
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