1. 满意度打分监控
大中小均衡，可以用打分来监控。
如每天综合满意度打分，这样可以总体追求每周的均衡打分。如果偶尔犯瘾，降低了一两天的打分，也能以每周均衡来约束其它日子的打分。
分分分，修炼的命根。用打分设置来综合评估，是个好办法。不同时期可以设置不同的打分项来灵活监控。
其实是统计指标体系中的一种。
2. 想到写到做到
太多事情，想到了，但没有写到，没有整理，要么忘了，要么没有分解执行，非常可惜。
想到的很多细则，由于没有写出来，整理成框架，就被搁置遗忘了。
如果能整理可视化成知识图谱或思维导图，穷举排序，就方便分解安排执行，必然比大脑中模糊一片要扎实得多。
这些步骤，应该是元细则，好好做到，潜力无穷。
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本文标题：满意度打分监控与想到写到做到
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