中国辛勤的班主任们一个人管几十个学生，美国繁忙的辅导员分管的学生少则上百，多则上千。这些事务繁多的大忙人，真能负担起众多职责吗？实际情况是，美国学校辅导员人手太少，杂务太多，真正用来了解学生，帮助学生的时间少的可怜。对辅导员来说，自己管理过的绝大多数学生，只是路上另一位擦肩而过的陌生人。另外，美国高中辅导员不但缺乏升学辅导知识，更缺乏相关的专业培训。
先来看看学校辅导员与学生的比例，美国辅导员联合会推荐的比例是：一名辅导员管理250名学生。而2016年至2017年度美国公立k12学校的每位辅导员要管理457名学生，达到上述标准的仅有五个州。辅导员与学生比例最高的是加利福尼亚州，达到1:814，明尼苏达州第二位1:759，而最低的怀俄明州每位辅导园也得管理197名学生。一名成人负责数百名甚至近千名的学生，平时的学生又总是在课堂与任课教师为伴，不知辅导员的“辅导”二字从何谈起。
再来谈谈辅导员身兼的数职。在学校因为他们的定位不像教师那样专一，往往被拉去处理许多具体而杂乱的事物，成为任何人的助手。比如接收新生；签发学校生病事假条；处理违规违纪事件；代教师上课；计算学生成绩；管理自学教师的秩序；起草或编发学校的各类报表报告；管理文件；甚至充当文书和秘书等。所以大多数公立学校的辅导员往往日程满满，学生要想与之见上一面，除提前约外见面时也得抓紧时间，因为门外还有别的学生排着队呢。
三年多的时间里，高中生们修完了多门课程；接触了多位教师；参加了各类考试；选择了多种课外活动；理论上讲学校里能把这一切都看在眼里记在心中的，只有一直关注学生的辅导员。到了升学阶段，学生急需辅导的事项更是成倍增加：根据自己修完的课程和取得的成绩，个人兴趣爱好，应该申请什么样的学校选修什么专业？哪些学校相关专业师资力量强？哪些学校自己被录取几率高？最好什么时候参加或重新参加哪些标准化考试？个人陈述怎么写？找哪位老师写推荐信？填表时遇到问题请教谁？有哪些渠道可寻求费用上的资助？这时候最能提供帮助，也最应该提供支持的人也是学校的辅导员。
高中学生和家长要是认为辅导员个个都是升学专家，能回答自己申请过程中遇到的任何问题那就大错特错了。前面提到过辅导员的上岗资格中，包括辅导专业的硕士文凭，但这些硕士课程中，并无任何与大学升学辅导相关的内容。仍在岗的高中辅导员如何做好此方面的工作，要么凭多年积累的工作经验，要么通过自学。也就是说没有相关的考核和验证，升学辅导知识掌握与否，全凭辅导员自愿自觉。
由比尔和美琳达盖茨基金会执行的一项全国性调查“公众议程”的结果显示：没得到有效升学辅导的学生，更可能推迟升学计划，或在做升学选择的过程中犯下更多错误。最近十年从公立高中毕业的大多数人都不认为自己从学校的辅导员处得到过任何有价值的意见；高中普通老师对自己的帮助都强于辅导员。其中48%被调查者认为，高中辅导员仅把他们当成人群中的一张脸，67%的人觉得在帮助自己挑选合适的大学上，高中辅导员做得不够好；62%的人认为辅导员在申请大学的过程中，没有给予自己较好的解释和帮助。
学校辅导部力量的强弱是公立私立学校的又一重要区别，某些私立学校甚至可以此为优势招揽学生。私立高中的主要办学宗旨就是把学生送入大学，辅导部门就是学校建设的重点之一，私立高中能开出优厚的条件，招揽经验丰富的辅导员，甚至某些著名大学的退休招生官员。
这些人对大学的招生程序要求了如指掌，可以从学生一进学校的兴趣爱好，学业特长，选修科目及难度搭配，课外活动，社会服务，直到申请过程中的详细步骤等方方面面给予指点，以更好的符合学生的实际情况和家长的要求，申请到满意的大学。加之私立高中入学的学生都经过严格挑选，校规校纪上问题较少，辅导员分管学生人数不多，能把精力集中在升学辅导上。资金上也更充裕，辅导员有更多时间和机会，参加大学招生会议，随访大学，购买相关的信息资讯。尽管如此，这些优势也并不能保证私立高中辅导员全部都是升学专家。
由此看来，美国高中里辅导员所担负的责任，远远超过了中国高中的班主任。说起来工作千头万绪，作用极其重要，但真正落实到学生的头上，“辅”与“导”，确实在有限。因此面对现实，除了家长在选校时要考虑辅导员因素外，学生在校期间，更要去勇于争取辅导员的帮助和支持，把寻求辅导员的辅导，当成自己的责任，以更好的达成目标。
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