今天前同事找我抱怨,和新产品对线非常不愉快:认为他不懂业务、胡乱提方案,都怀疑招来的是不是个成熟产品经理。
反观我自己,刚来一周的我,不正是那有少许工作经验、新入职的产品?但我和团队相处还挺愉快的。
我是怎么做的呢?
一、构建业务框架。有工作经验的产品,入职后一般不会给太长时间去熟悉业务,我就给了两天+一个解决方案。根本无法细致了解项目,当然我也没打算了解。因此,一方面从产品的角度了解,有哪些参与者,他们的目的是什么;另一方面从公司的角度了解产品的定位。这样就可以从宏观的角度了解到这个产品在什么行业、目标客户群体以及业务目的是什么。
二、主动沟通。在了解产品的过程中会发现很多问题,但由于刚入职,不熟悉团队,就没有人可以沟通。面对这种情况,我的选择是:主动跟我的团队进行沟通。
先跟上级领导了解在业务上遇到问题,我可以找谁沟通,找到业务对接人后,通过对接人扩散到团队成员。这样不仅熟悉业务、也熟悉了团队、还可以了解到成员的品质特性。
三、保持谦虚。没有十全十美的产品,遇到新产品,会有一个适应过程。在熟悉阶段,发现产品有很多不好用的地方。不要想着要去把这些改掉。多了解为什么这么做,自己想到的方案之前有没有考虑过?这样即避免需求评审时尴尬;也避免给团队留下不好的印象。
产品经理和程序员的关系,在我看来,从来都不是相爱相杀,而是互相成就。需求要研发实现,程序因为业务才有价值。团结的团队非常重要。
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