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办公室“潜规则”其实就是挤牙膏

办公室“潜规则”其实就是挤牙膏

作者: 职见 | 来源:发表于2018-07-20 13:11 被阅读0次

与同事们相处时,我们要有一颗宽容之心,遇事不能斤斤计较,最好以微笑面对同事。

笑容是最犀利的武器。当你托同事把文件做妥,说声“麻烦你”,加一个笑容,他会被你的友善感染,特别努力或者同事把做好的计划书交给你,你别忘记谢谢他并微笑下,这不但是礼貌,亦是感谢的表示。任何人都喜欢得到赞美。说一些别人爱听的话,只要不是谎话,便不算埋没良心切莫对同事大叫大嚷,这不但不礼貌、不友善,还表示你缺乏信心。

即使你遇上难解的死结,情绪绪低落极了,更需要微笑抛开烦恼,同事们谈笑,借此把恶劣心情冲淡,使使精神集中于工作。还要注意不要自扫门前雪,若同事需要你的帮忙,不应吝啬,尽力而为吧,即使不会立刻获得回报,但你的投资是不会白费的,起码他会认为你是大好人。

如果你做错了事,且影响到别人,快道歉!勇于认错的人并不多,这样做自然给对方留下深刻印象。还有,处处设身处地去感受他人的心态,再给予支持,没有人会不喜欢你的,如果有人招你烦,你也大可不必理会,假设出差时你的同事从中间挤牙膏,这让你无法忍受。你经常在闲谈中提起此事,他还不改变,你就随他去吧。你还有许多其他办法,不值得在此耗费精力。其他的办法是什么呢?一管牙膏,无论从中间挤得多么不像样,我都认为是可以校正的,拧紧帽儿,从底部往上挤,把牙膏从管末挤到管上端。现在拧开帽儿,把挤到顶端的牙膏挤到牙刷上刷牙。你也可以买一个金属装置连到牙膏管的一端,随着牙膏的使用,用它来卷起用完部分,不断减少你的同事从中间挤牙膏的可能。这样就能够消除麻烦。

有时候,在工作上造成了一次严重的冲击,例如跟某同事大吵大闹起来,对你的专业形象和信心会有无形的坏坏影响,因为这显示了你处理人事问题不成熟。

该怎样去补救呢?以下是一个比较普遍的例子,你与某同事在某事上持不同意见,又互不相让,以致言语上有冲突,而你最失败的一点是,曾列写了过去三个月来,这位同事做过的所有错事。如今,你感到后悔不已,希望扭转坏况并愿意向对方道款,可是,同事似乎仍处于极度失望和苦摘当中,使你歉疚更深。

其实,最佳和最有效的策略是,向他简单地道歌:“对不起,我实在有点过分,我保证不会有下一次。要是你重提提旧事,企图狡辩些什么,只会惹来另一次冲突,同时,显得你缺乏减意,人家日后再也不会相信你了。记着,你的目标是将关系缓和下来,与同事化敌为友,所以,最好静待对方心情好转或平和些时,正式提出道、道歉。

所谓冤家路窄,你的死对头,或者曾经结怨者,被调派你部门来,且和你工作关系密切。事实既然摆在眼前,你就得慎重处理。

要你完全忘记怨恨,是有些难度,但有几项原则,是有必要遵守的。首先,无论因什么结怨,谁是谁非,也不要介入工作的讨论范围里,从此只字不提,以免双方公私不分,要是对方先触及疮疤,请你平心静气,紧盯着他道:“我不会记着过去不愉快的事,尤其是在工作时间内,避免影响自已情。,其次,摆出大公无私之态。或许你过去与搭档工作,切讲默契、讲信,但对这位新同事,就必事事讲清楚,以免有所误解,导致不愉快事件,或心病愈重。例如交代一件任务,必须清楚指出任务的目标、完成日期和报告书的规划等,切莫想当然。

记住:宽宽容是你与同事关系的粘合剂。

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