看过这样一则笑话,管理员在草坪上树了一个牌子,上面写着“请勿践踏草坪,违者罚款2元”。结果草坪还是被很多人践踏。管理员把牌子换成“请勿践踏草坪,违者罚款5元”,果然没人再践踏草坪了。不过后来,管理员把牌子再次改成“请勿践踏草坪,违者罚款2元”了,别人问他为什么,他答到:“5元罚的太狠真就没人踩了。”
这个笑话是一个讽刺,我几乎没看到过真的执行罚款的地方,很多地方,人们都是自己在草坪上踩出一条便路。
小孩子也懂交易成本不过有一次,我和一位朋友在小区散步,我对他说,你们这个小区的草坪挺不错啊,人们素质高,都没人踩。结果他回答说,那是因为这个小区里养狗的人多,每天不知道多少狗在里面排泄,反正我是不会进去。我有点蒙,人们不进草坪是因为草坪太脏,和素质无关。
禁止人们的行为,一块牌子不会起作用,只有足够高的交易成本才能真正指导人的行为。对于踩草坪这件事来说,罚款和狗屎都是这个行为的交易成本,当这个成本过高,自然没人踩了。
交易成本的概念不只适用于成人社会,对于孩子同样起作用。
很多家长限制孩子看电视,每次到时间关电视都是一场闹剧,孩子不断哭闹要求再看一会,为此很多家长头疼。对于孩子来说,哭闹哀求的成本太小了,而可能获得的回报(被允许再看一会电视)很高,他们自然乐此不疲的尝试这个方法。
聪明的家长会利用交易成本的原理,和孩子表明再看一会,明天会被禁止看电视。或者是约定今天多看的时间,明天要扣除双倍。孩子自己会趋利避害,这个交易成本太高,自然会乖乖关上电视。当然,如果家长能坚持每天到时间就强制关电视也是有效的,因为哭闹也是成本,哪怕这个成本再小,没有收益,那孩子也是不会做的。如果家长只是喊口号,告诉孩子赶紧关电视,那多半是和草坪上树的牌子是一个效果,因为这个警告对于孩子是没有成本的,或者成本太小。
想要交易成本规则有效,家长就必须自己遵守规则,否则对于孩子来说就没有意义。比如孩子一哀求,父母就心软,这种例外会破坏所有的规则,成人的交易体系里可没有这一条。当然,例外可以写到规则里,比如完成任务可以奖励加时等等。
这种交易成本的应用其实很广,所有和孩子讨价还价的地方都可以用到。但是亲情毕竟不是商业,不宜把所有的事情成本都变得太高。要正确的使用交易成本的概念,避免产生破坏亲情的副作用。
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