1、中等以上阶层对美好生活的向往不变
爱吃、爱美、爱健康
- 营养饮食:好吃好喝又健康
- 医美项目
- 中医养生
怕老、怕累、怕孤独
缺爱、缺心情、缺刺激
- 去看到人的心情、需要和价值
2、新品类和新意义,是营销增长和价值创造的源泉
解决问题👉意义创新
功能竞争👉智能竞争
使用产品👉享受生活
追求符号👉自我体验
趋同消费👉个性消费
物质追求👉精神愉悦
3、心价比=(有形价值+无形价值)/(有形成本+无形成本)
-
有形价值、有形成本👉性价比(逐渐趋同)
-
无形价值、无形成本👉品牌力
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无形价值=颜值设计+身份象征+价值观传递+情绪影响等
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无形成本=信任成本
当“性价比”日益趋同,未来品牌更应该思考:如何提升“无形价值”,同时降低“无形成本”,最终才能脱颖而出,成为第一。
品牌价值打造,是产品研发极其重要考虑的部分,包括外观颜值审美、内在情绪共鸣,以符合当下消费者所需。
爆款,并非巧合。而是品牌创始人,关于企业/品牌价值观的一种体现。
4、好产品,会自己说话,会自己爆破
做对市场趋势判断,
满足消费者“既要又要”的需求,
以市场验证结果为主,(精准种草、精准宣发)
切记盲目自信。
5、原点人群:
指消费者群体中,具有适宜性、权威性、示范性的人群,他们对产品和品牌有高手一般消费者的品味、鉴别和购买能力,因而对其他人的消费选择有明显的影响力。
6、品牌是什么?
品牌就是:消费者心中“选择你,而不选择别人”的理由。
- 破圈:足够多的人知道你(众所周知)
- 防卷:想起品类就想起你(先入为主)——把品类和你=起来
进入市场后,抓住时间窗口进行饱和性攻击,抢占消费者认知,关闭竞争对手的入脑之门。
- 消费者的大脑记不住很多品牌,所以要抢占类别的认知,先入为主,让消费者把你的产品和品类画等号。
- 心智产权:是一种固化的认知。想起品类就想起你,一旦建立了这种条件反射,就形成了品牌真正的护城河。
强品牌,是信息的简化器。
强品牌才能让流量、让主播更有效,让流量成本降低。
你必须建立品牌。不建立强品牌,流量渠道成本会越来越高,利润会越来越低。
7、德鲁克:企业成功的2句话
(1)开创差异化的产品和服务,满足消费者未被满足的需求。
(2)通过市场营销,成为顾客心智中的首选。
- 成为某一个类别的客户:的首选
- 成为顾客某一个类别:的首选
- 成为顾客某一个领域:的首选
8、创新感
被消费者感知的创新才是创新。你的创新点才有价值。
9、品质感
被消费者感知到的品质才是真的有品质感。如果消费者感知差不多,那么为什么不去买更便宜的呢?
消费者认为你好,你才是真的好。
10、光靠流量,即留不住量,也留不住人心。
短期促销和流量也许可以帮你完成下个月的销售任务,但是它永远不能帮助你打破价格战的漩涡;永远不能帮助你走入消费者心智,取得应有的利润。
人心才是真正的流量。
所有真正的品牌,都是赢得了人心的艺术。
流量则是品牌,赢得了人心的结果。
与其追求平台的流量红利,不如追求品牌带来的复利。
GMV销售额=流量转化率客单价复购率*
- 流量:品牌深入人心,顾客自己会去搜
- 转化率:知名度、认知度、信任度
- 客单价、复购率:品牌的势能
11、笃定,来自于过往方向性的决策和积累。
12、人性亘古不变,所以品牌打造的方式本质不变。
13、当一个企业,总是采用最容易的手段解决问题,失败也会变得更容易。
14、一个企业真正竞争的,是消费者的品牌认知。(因为产品和技术很容易被模仿。)
15、品牌用心注入文化、注入体验,才能提升产品溢价能力。
16、营销经验:穿越周期的原则:渠道渗透(深度分销)、抢占心智。
17、打了广告,销售效果不佳的4个原因:
- 品牌定位不对。没有说出选择你不选别人的理由。
- 媒体投量不够,没有打透。钱不够,就要聚焦核心媒体、核心区域,穿透核心人群心智。
- 社交种草不利。消费者看了广告觉得很好,结果上网搜索口碑评价不彰,果断放弃。
- 流量收割不行。广告打了之后,线下渠道网点不够,货架排面不够;线上全渠道布局有限,流量运营能力有限,接不住。
18、完整的品牌营销链路“三合一”
1、品牌广告高速直达用户,目的在于品牌打造。
(说清楚你是谁?有何差异?何以见得?)
2、社交种草进行内容营销
(你有什么价值?与对手相比有何优势?用户有何评价?)
3、导购收割,在实体终端和电商终端引导用户迅速做出购买行为。
19、如何打造强品牌?
(1)消费者心智规律
- 厌恶复杂:人的大脑绝大多数时候是直觉反应,极少数时间是在理性思考。
- 容量有限:要做第一个
- 难以改变:认知一旦形成,很难改变。
- 厌恶风险:给他 安全感
- 信息单一:只给他一个词、一句话
- 数一数二:开创一个新的品类。(里斯AL Rise:竞争的终极方法是开创新品类。)
- 符合常识:调用消费者心中的常识。(怕上火,喝王老吉。做中餐,需要用大吸力油烟机。——老板吸油烟机)
- 信任背书(七大信任状):热销、意见领袖青睐、全国销量遥遥领先、专家背书、开创者、历史传承、制造方法。
(2)品牌定位三合一
- 产品优势竞品差异消费痛点,然后三者合并,找同类项。
如何评价广告“对不对”?
- 顾客认不认
- 销售用不用
- 对手恨不恨
所有能够开始走向情绪共鸣,产生身份象征,具有价值观输出的品牌。前提是,他是领导品牌。
- 老大:防御战:代言品类。封杀品类。
- 老二:进攻战:我有他无。上午买、下午到,送货就是快。(相反走,老大强势之下有弱势,聚焦它的弱势,在新的地方发力。)
- 老三:游击战:聚焦业务。垂体聚焦:唯品会做特卖。
- 老四:侧翼战:创新品类。在无人带降落,开创新品类。
波司登案例:重新定位、饱和攻击、爆品引领、渠道变革。
(3)广告语要“顾客认、销售用、竞对恨”
传播就是一个编码和解码的过程,魔性洗脑广告的好处:能让大脑解码的过程变得毫不费力。
如果你的广告具备洗脑的作用,广告传播已经成功了一半。
广告的目的,是让消费者记住你。
广告语是选择你而不选择竞争对手的理由,它是你竞争战略的浓缩。
真正的传播,30%靠“播”,70%靠用户传。口语传播的全能远大于文字。
(4)成为某个领域的首选
产品研发钱的灵魂拷问:
- 我是哪个品类的首选;
- 我是哪个功能的首选;
- 我是哪个人群的首选;
- 我是哪个场景的首选;
消费者,向来不在乎你的技术。
- 他只在乎你的产品能解决什么场景中的什么问题?
- 可以带来什么样的情感体验和生活的意义?
一个企业的资源是有限的。
- 确定心智,有所取舍。目的始终是让自己成为xx的首选。
20、评价品牌的3大标准
- 足够有意义:痛点足够痛,能够解决问题
- 存在差异化:与众不同,能够引领潮流。
- 产品更突出:成为品类代表。
21、品牌引爆的4大趋势
品牌传播看3高:高覆盖、高质量、高影响
(1)要取势得利:广告去中心化,信息碎片化。——聚焦突破。
(2)重复对抗遗忘:重复建立消费者的安全感和信任感。广告耳熟能详,才致人群破圈。
系统一:可得性捷径
什么信息能最快、最容易被回想起来。
这个信息对人的判断力、影响力也会相应更大。
单纯的曝光效应:
一个信息反复出现,且没有带来不好的结果,就会变成一个安全讯号。
时间长了,对人类来说:安全的,就是好的;熟悉了,就容易喜欢。
(3)用确定的媒体逻辑,打赢不确定的传播环境。
品牌传播三大路径
- 融入或开创社会热点事件或话题
- 融入社会热点娱乐和赛事
- 融入消费者核心生活空间和生活场景
投广告就像投资:要做确定的、可以累积的事,享受时间的复利。
聚焦核心单品:核心单品是利润之源;
聚焦核心价值:品牌是核心资产。
聚焦消费者行为改变:聚焦核心媒体、打透核心人群、改变他们的行为。
(4)品效协同VS品效合一
流量广告解决的问题是:买它、买它、更低价买它。
品牌广告解决的问题是:爱它、爱它、为什么爱它。
品牌广告是空军,流量广告是陆军。
空军无法替代陆军。单纯依靠品牌广告取得销量的暴涨是不切实际的。
空军的炸开消费者的心智防线,让陆军能够用更快的速度、更低的成本,去夺取真谛、占领成果。
品牌广告是养鱼;效果广告是钓鱼。
22、助推品牌破解增长焦虑的4个方法
(1)新品引爆
中小企业不要过度追求精细化运营,战术上的勤奋解决不了战略上的问题。到3-5亿营收时,品牌破圈才是阶段性的核心战略。
(2)开创新的场景
(3)渠道助攻:3公里生活圈
(4)社交共振
市场环境不好的时候,杂音、噪音少了,这个时候追加投放,能够获得更多的音量,驱动增长。
媒体投放要追求:
在有限的触达广度之下,高频到达。
在高质量的触达环境中,用最优媒介组合。
以此改变消费者行为。
寒冬终会过去,率先发力者胜利!
危机与寒冬会清扫市场,此时正是打造品牌的好时机。
品牌管理,不是管理结果,而是管理因果。
不要把你的门派当定位,而要把你的用户当定位。
- 用户认为你的定位是什么,你的定位才是什么?
- 先不用着急你的品牌定位,而是思考你能如何解决你的用户的什么问题?
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