绝对《达成》实战技能篇一

今天进入《达成》第二章的分享

以下是我直接分享部分，未处理

绝对《达成》实战技能篇一

084·通过沟通来掌握主导权 :要实现绝对达成，必须掌握能够让事情按照自己想法发展的沟通技巧，而且要与上司、下属、客户等沟通时掌握主导权。这就是权威的力量。权威，指在某个领域的知识和技术超群，并获得广泛认可。行动和结果远胜于能言善辩。

087·按照配合、信任、引导的顺序建立人际关系 ：如何建立信任关系？配合对方的节奏很关键。配合对方节奏进行沟通，并将沟通结果付诸实践，才能建立正常的信任关系。一定要按照配合、信任、引导的顺序循序渐进。

建立人际关系的步骤：1、配合（交流过程中配合对方的节奏、言行要取得对方的信赖为前提） 2、信任（坐在一起不要让对方感到紧张、不要相互猜测对方的心思、相互尊重） 3、引导 带动对方

090·建立信任的三个关键点 什么状态是建立信任？

如果我们在团队中想要进行非语言的沟通，最重要的是信任。双方相处时能够保持冷静，安心并相互尊重的状态，这样的状态被称之为建立信任。如果只得到对方的尊重，但对方一见到自己，便陷入紧张状态时，则无法称得上建立信任。在工作中，上司与下属，营业员与客户的关系也是如此。建立信任的关键点，第一点，建立信任的前提，也就是配合。第二点，建立信任的方法。方法是用对方愿意等你多久，来判断信任是否确立，如果你信任一个人，即便对方做事有点缺陷。你也会安心的等待，你把所期待的事情做出成果。相反，如果你信不过那个人，你很快便会责备他的问题。如果你身边，某个人过分的对你吹毛求疵，那么你可以认为这个人对你并不信任。另一种情况，在确认和对方建立起信任后，你便可以轻松的和对方进行有效沟通，第三点，不要妄想和所有人建立信任。如果对方提出的要求是你无法接受的，那么你可以选择拒绝，虽然拒绝有可能导致信任关系的破裂，但这也是迫不得已的。

094.不解决眼前的麻烦，后面会有更大的麻烦。在工作中，很多员工不行动的理由。其实他们单纯只是觉得，麻烦才不会去做，根本没有，像把事情想的那么复杂，即使你想出答案也无法解决员工行动力不足的问题。让那些嫌麻烦的家伙动起来的粗暴方法。真麻烦的核心在于麻烦，只要在麻烦上做文章就可以改变，这些人的行动模式，把事情转变为不做的话，更加麻烦，让他们在脑海中产生一种意识，就是，虽然做起来很麻烦，但是不做的话会更麻烦。领导可以向这类人传达一条很管用的信息，你不按我说的去做，那就有别的事让你做。

097.计划管理比时间管理更省时间。：

①有人简单的认为，将一个小时的工作用45分钟完成，这就是时间管理，其实只是简单的偷换概念。只有把上司委派下来的任务分解成，一个个小单位进行逐个完成的人，才有可能通过时间管理，达到缩短时间的效果。②当今是一个追求工作结果，而不是工作方法的时代。想要真正减少工作时间的白领，不应把，注意力放在时间上，而应放在计划上。例如，某组织计划开展一次活动，报名参加活动的客户并不乐观，虽然事先已经通过电话拜访。发邮件，等方式告知，来吸引客户，但得到的，反响很弱。组织还专门建了，一个脸书页面，作为吸引客户的补救措施。而通过脸书页面吸引客户，就是整个工作中的一项计划，然而，即使制定了计划，在脸书上做过介绍，依然没有达到效果，只能说这个脸书，计划的，做法是多余的，如果一个人不能清楚的知，到所制定的计划是否有必要实施？那么不管他用什么方法进行时间管理，结果还是无法缩短劳动时间，有可能把时间花在了没用的地方上。

他前面说把计划，分解成一个个小单位，逐个击破，但如果整个计划本身就是无用的，那么其花费再多的心思也是徒劳，根本没有任何意义，相协调工作和生活时间更无从谈起。

所以工作追求的是结果，而非过程，明确工作内容，才能有效减少工作时间。