今天加了会班，下班的路上一路畅通无阻。车开起来也很轻松，高架上风很大，感觉我不是在开车，而是风在开。回家学习了会，就跟客户兼朋友谈起了工作的细节。他讲了很多，如何从源头管控，从过程稽核，实话说很专业，受益良多。从源头到过程，再通过管理表单来稽核，总体来说就是梳理流程，稽核过程，管控源头。
说起来好像很容易，但回过头来看目前公司的现状，着实让人头疼。准确的数据和严谨的态度是基础，从源头开始就出现的问题，说明从源头开始就没有管控，或者说不知道怎么管控。那么加上过程上对细节的忽视，最后累积出来的这个差异就不是一点点。
当然任何事情只有真的把握住现状，了解到最真实的情况才能作出判断。流程不清晰就来梳理流程，没有方法就来找方法，没有记录就请责任人来记录，每一环都认真去做，每一个数据都仔细去填写，有解决不了的困难可以提出来，但掩藏着问题永远得不到解决，最终还是要暴露的。
人其实都心存侥幸，有时工作或者管理都是需要了解人性的。所以我时刻提醒自己，不要真的去忙事情去了，抽离出来思考，为什么会这样？当然是人都会犯错，都有粗心大意的时候，我也经常会这样。但是怎么样防错，怎么样让这样的错误少发生呢？
要时刻提醒自己保持冷静，不要忙晕了头，然后却依然没有解决最根本的问题。
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