很多主播对于产品讲解不会讲,有时候直播间中粉丝问了问题,却不知道怎么回答。好的主播,懂得站在消费者的角度去讲述。有些主播,直接照着包装盒的使用说明读一下,连包装都不拆出来给粉丝看,试问我在商品详情中能看到的东西,干嘛要在直播间等你说?
直播的优势是什么?直播的优势就是互动及时。学着换位思考,你去直播间买一样化妆品(如:口红),你会想要了解这个口红的哪些方面呢?你去门店买的时候,是怎么购买口红的呢?去门店,一般都会进行试用吧。这时候,直播间里,主播们可以代替买家先试用。比如看这个口红好不好上色,颜色跟图片会不会有色差,这个口红跟别的口红比,差别在哪?滋不滋润,油不油腻?适合什么样的妆容,什么场合什么样的场景适合使用这个口红?等等诸如此类的问题,你可以把口红讲解的非常详细。
这时候,你可以使用切片功能,也就是宝贝讲解。主播的直播间,可能挂了60几个产品,每次有人问起都要重新讲解吗?如果没有宝贝讲解,你就必须重新讲解,有录制宝贝讲解的,你可以引导粉丝去看宝贝讲解,这时候只要着重讲一下产品的优惠,大致如何就可以了。下面教大家如何讲解美妆护肤类产品和服饰潮搭类产品。
一、化妆品/护肤品如何讲解
1、讲品牌,品牌起源、影响力、旗下产品、产品理念等基本情况介绍。
2、拿出产品后,先从包装开始讲,美观/质感/颜值等。(包装无特色的可以忽略)然后,打开包装,边使用边讲解。教大家怎么用好产品。适合什么样的肤质,成分有什么,有哪些作用和功能,什么样的人什么样的场合使用。用了后可以改善什么,让肌肤xxx。
3、最后讲解优惠,不要忘记提醒粉丝一定要关注主播,截图给客服,然后才有优惠,不关注是没有优惠哦。
二、服装潮搭类产品讲解
1、能试穿的先试穿,穿在身上讲解,不能试穿的(如内衣),直接拿在手上讲,可以在身上比划。
2、试穿后,先展示衣服,告知观众如何搭配好看,上身效果如何,适合怎么样的妹子穿,衣服的亮点设计是什么,衣服的面料是什么,质感如何,什么场合适合穿等。
3、最后讲解优惠,一定要让大家先关注主播,然后直播间的商品进入到店铺,报主播名字可以享受多少优惠。平时享受不到的优惠,主播这边有。
比如一件T恤下面搭配什么裤子、裙子,鞋子,上面搭配什么配饰,什么手表,什么包包,什么帽子。逛街的时候,约会的时候,工作的时候怎么穿,可以讲讲今年流行趋势等。
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