基本上，我们日常生活中的大部分行为都属于不假思索的程序性反应，这样我们就不用在日常琐事上费脑子了。可问题是，一旦我们遇到了新情况，这些程序性反应就不灵了。
在解决问题的过程中，聚焦思维与发散思维都很重要。发散思维会让你脑洞大开，迸发出许多新的创意和想法，而聚焦思维会让你深度思考某一个细节，直到找到答案。
创造性思考的最有效方式在于交替使用两者，而非偏袒一方。
接受现实其实是对创造力的极大扼杀
要想发挥创造力，我们就必须学会怀疑那些看起来显而易见，甚至不言而喻的事。
假设你是一位管理咨询专家，客户给你打来电话：“利润一直在下滑，因为生产成本越来越高。你能想想办法降低生产成本吗？”这时你要做的就是先弄清楚，利润下滑的原因真的是成本升高吗？会不会是其他原因，比如定价太低，或者销售折扣太高等等。
把右手看成“点子孵化器”，左手看成“点子评判器”。一旦右手蹦出一个新点子，左手就会想要一下子拍死它。要想改掉这个坏习惯，最好的方法就是按住自己的左手。
在进行创意思考时，任何点子都可以提出来，无论它好与不好，有没有用。把所有能想到的点子列出来，然后再进行评估。也许你重新看那些刚开始被排除的想法时，你可能会发现："等等，这个点子也挺有意思。"
无论是不敢质疑现状，还是急于评判新点子，归根结底可能都是因为害怕自己看上去像个傻瓜。
很多人从小就学会避免成为众人嘲笑的靶子，并且将这种心理延续到长大后。年轻人虽然经常会冒出一些新奇古怪的点子，但却很少提出，因为他们害怕会被领导看成笨蛋，从而影响自己的前途。大领导也会小心翼翼地维护自己多年经营的形象，都不想被下属看做是老糊涂蛋，所以轻易也不会提出任何新点子。
简言之，我们必须克服这种轻率和不安感，避免对新想法的排斥情绪。
- 用思维导图整理现状和想法。
- 用自我批判和模拟辩论让你更客观、思维更开放。
- 重视头脑风暴，点子的数量比质量更重要，不要惧怕看起来很蠢
- 重述问题。每次遇到问题时问问自己，能不能换种方式描述眼前的问题呢？
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