《正面管教》书中提到一个概念：赢得孩子，而不是赢了孩子。
而作为父母，很容易在孩子面前表现出很厉害的样子，总想赢孩子。殊不知，这样久而久之，孩子会失去自信，觉得自己啥都不行，总能被父母比下去……
有时候，我们本意不是要赢孩子，但是不自觉地直接给孩子解决办法，而不是引导孩子自己思考。这同样是达到了赢孩子的效果。
那么，我们该如何做到赢得孩子呢？
书中介绍了四个“赢得孩子合作的步骤”，非常好，摘抄如下：
表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾经有过类似的感受或行为，效果会更好。
告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
让孩子关注与解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。
在使用这几个步骤跟孩子一起解决问题的过程中，所使用的语气非常重要，只有当你能够真正地发自内心的爱孩子、尊重孩子，才可能使用相应的语气跟孩子沟通，而不是一种责备或羞辱的腔调。比如，反问语气是一种非常不利于沟通的语气。
另外，要注意让孩子思考解决问题的办法，我们可以通过多问少说的方式，引导孩子提出方案，而不是直接告诉孩子要怎么做。
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