我才做一个梦,关于创业的一个故事。
我请了最好的大厨,在旅游胜地开了家餐馆。想着每天客人来观光,顺便就来我的店就餐。
问题来了——我自己赚不到钱!
你瞧,我们周围全是餐馆。虽说我家新开张,人家店也装修完毕,漂亮干净的很。客人喜欢吃熟悉的店,自己吃也就罢了,还带着一块游玩的人去别家,就是不来我这新开张的店,如何是好呢?
我着急呀,这一边门庭若市,那一边门可罗雀,我这抓耳挠腮的想法子……
我想啊,要不,让隔壁的人入股我的餐馆?
我又想,要不然,联系旅游团,把我这形成旅游团的固定就餐点?
我还想,让一些媒体人也成为我的股东?他们的资源多,认识名人多,这招牌做起来容易。
这些林林总总的思路都是围绕着怎么把餐馆客人招进来的问题。
我在餐馆里东走走,西瞧瞧,眼睛又看到了各种设备。这双筷子有啥来历没有?这道菜有啥来历没有?这些个做菜师傅,店里伙计,有啥学问没有?
这些个眼前就有的物件和人,给我一下灵感呗。
我有了做特色小吃的想法。精品菜的介绍,扫一扫就能听故事。这又多了一个研发产品内涵的思路。
我的客人们能吃出文化的感觉吗?
从就餐礼仪,到摆设顺序,从环境布置,到应答亮点,从吃的健康,到吃的品位高级,结合旅游长见识的心理需要,做一个故事的迭代转化。
孩子的故事,年轻人的故事,老年人的故事,我用心的搜集客人的反馈,他们只要想分享故事,我就给他们积分优惠券。这券自己能用,还能分享给朋友圈里其他潜在的客人使用。
我还能赚到什么钱么?
我想除了旅行社,能收其他企业客户的钱不?这不是很多企业年底搞年会吗?来玩,来喝,吃好尾牙,我可以针对这部分需要推出集体活动的套餐呀。
越来越多的活动也可以在高级会所里举办,那么餐饮部分是不是可以外包?我们自己打造提供餐饮的会所,行不行?
就像抖音有针对不同级别的时长,我们的会员也分级,提供不同内容的服务,行不行?
这样我们更少受到景点冷淡季的影响,生意收入更多元,更可持续,对不对?
想着我能提供什么价值,我能为谁提供价值,我有什么特色可以打造,我对于吸引客户的原因做一个复盘。
1-面对旅游团,游客,我可以推出文化特色的风味小吃,便携,可做礼品馈赠亲友
2-面对客人的意见反馈,我可以推出讲故事送优惠券的特色,优惠券能转赠好友,能发朋友圈认领。
3-面对企事业活动,我可以推出集体活动套餐。
4-面对客人不了解情况,我推出知名媒体人的宣传活动,邀请他们来入股和举办活动。
以上就是我对中餐馆如何创造价值的一点思考。
新年快乐哈
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