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笔记:同理心训练:怎样理解愉悦与不爽

笔记:同理心训练:怎样理解愉悦与不爽

作者: 银河星海 | 来源:发表于2018-01-13 08:15 被阅读46次

    情绪是底层的操作系统,不同人各不相同,有人是安卓,有人是苹果,版本号也不相同

    为什么要对情绪重视?
    因为用户无法想专业的产品经理那样,分层次说出他的体验,他能展现的就是他的情绪。

    生物性情绪

    怎么分析用户情绪?
    生物性情绪——所有生物都有的情绪

    四种基础情绪——愉悦、不爽、愤怒、恐惧

    满足是一个非常重要的词,它也是你可以用来衡量很多东西的刻度:产品、关系、对自己的认识

    满足和愉悦的关系:愉悦就是被满足

    动物生存条件被满足就会愉悦。

    人类不仅需要生存条件被满足,还需要在社会关系中被确认。

    一种崩了很久的需求,突然间被满足了,这种感觉叫做“爽”

    玩游戏就是微小的愉悦感

    不爽与不满足:

    满足就是愉悦,不满足就是不爽

    人类用一堆形容词来形容不爽的感觉:生气、烦躁、痛苦、厌倦、悲伤、烦恼、茫然

    满足是度量产品、人与人关系的刻度(有多满足?)

    同一个点,有人愉悦、有人痛苦。

    这就是上帝给你初始化的操作系统的密码,你不厌其烦的地方,就是你的天分所在。

    发现你天分的密码

    你会对某些东西感到愉悦,这个东西持续给你满足感,你可以一枝花时间在这里,不厌其烦。

    时间久了,其实你就会与众不同。

    持续的满足和愉悦,才能支撑一个人持续投入一万小时。

    (一万小时大概是5年,工作5年不一定能成为天才,但可以掌握技能)

    优秀的人才有几个特性:敏感、不能忍、有动手优化的能力。

    你吸收谁的营养,你就变成谁。

    你靠什么满足你,你就会成为它的样子。

    什么东西持续满足你,什么东西永远让你不爽,这就是你的命运。(喜好可以改变,需要小步改变。顺应自己的兴趣?还是顺应趋势?)

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