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小程序招商,几点你知道又没做到的习惯!

小程序招商,几点你知道又没做到的习惯!

作者: 一品客官 | 来源:发表于2018-10-22 10:06 被阅读1次

习惯一、知彼解己

知彼解己,顾名思义,就是先了解别人,才能让别人了解自己。

很多时候你会发现你所表达的,客户根本不理解!你跟他说小程序是目前最好的创业风口,他反而问你小程序是什么?小程序有什么用?

有木有!

当你满怀信心拨通sem的资源电话时,客户这样问,是不是有一种一盆冷水迎面泼来的感觉?完全不想继续沟通了。

结果就是先加个微信不了了之。

什么原因造成这种结果?一部分是因为sem落地页给了客户误导,更大的原因是我们不了解客户实际情况。

我们自以为他留了联系方式,就是我们的潜在“准”客户了,自己先下了定义,其实人家压根还没明白是怎么回事。

换个角度先去理解。了解他想创业却不明白项目本身的实际情况,或者说他到底是就要创业还是只有想法。

耐心点重新梳理一下项目介绍,项目背景。不要急于去给他规划“宏伟蓝图”。当你真正了解他时,加以引导他自然也会理解你。

让别人了解最有效的手段就是沟通,而沟通里面重要的部分不是说,而是倾听,多听他讲,认证听每句话每个字,用心,“移情”去倾听。

难度指数★★★★

习惯二、要事第一

次要的事不能放在第一,要事也不能放在第二。                                                      ——史蒂芬柯维

举个例子:无论你工作有多忙,手头的事有多紧。当我告知,你所在的这间屋子氧气已经被抽干净了,你做的第一件事肯定是立刻离开!求生就是此刻的要事。

所以,明白你一天工作的要事是什么,是打资源电话,还是联系老客户,或者说接待客户,一定要判断出优先。

回顾一下你每天所做的事情在第几象限?当你把大部分精力投入到第一象限时候,你会发现很多事情你做到了“防患未然”。不但有效的提高了工作效率,完成了业绩,而且会有很高的成就感。

难度指数★★★★★

习惯三、服务意识

在项目前期阶段,服务的重点是对客户热情耐心的讲解,引导。考察期间来司的接送。

包括客户的衣食住行细节方面,如,客户的饮食习惯,个人爱好等,为他提供一些具体的项目投资落地方案,不要只是说,要拿给他。让他感觉到我们的热情以及对项目招商的诚心。主要是以情感人。

项目落定后的阶段,服务的重点转移到产品培训,业务扶持上面。并且把承诺兑现,做好对接工作,不要觉得合同签完就完事了。实际上服务好一个客户,他有很大机会给你做更多的转介绍,带来意想不到的成果。

难度指数★★★

习惯四、不断更新

不断更新对产品的认知,行业发展的最新情报,以及竞争对手的优势。最好的老师永远是竞争对手,你关注10个竞争对手,就能学会10种方法,关注100个同行就获得100种可能。

小程序的更新速度是非常快的。附近的小程序有什么新功能了?小程序都可以关联500个公众号了?!使用小程序买单可以自动跳出关注公众号页面了?哪家服务商又开峰会了?

他家的模板优势在哪里?我的优势在哪里?

其他服务商的招商模式什么?

什么,他家的模板只卖一块钱?什么路子

这家服务商注册小程序可以免300认证费?不可能,腾讯铁规定啊!

。。。。。。

难度指数★★★★

总之,养成一个好习惯是非常虐心的过程。相对,你为此付出越多,收获也会越大。

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