最近,格力电器董事长兼总裁董明珠、京东集团董事长刘强东联手,一起以卡通形象做了一条“萌萌哒”广告片,在央视、东方卫视等黄金时段播出,一时引发热议。
“董小姐”和“东哥”这个组合有点出人意料,但两人一起“卖萌”背后是渠道互利的深意。
首先是为了“双十二”,年底冲业绩。在这轮广告推出之后,格力将与京东在“双十二”期间展开实质性的行动,在京东商城的格力旗舰店货架上,推出格力、TOSOT、晶弘三大品牌的空调、电饭煲、电暖器、电风扇、冰箱等产品,并大幅让利于消费者。
2015年前三季,格力电器的营业收入受市场疲软、空调库存消化等因素影响而有所下滑。“董姐”第四季度还是“蛮拼”的,先是11月7日前后举行格力线下大型工厂直销活动,接着“双十一”格力在天猫上总销售额冲破2.5亿元。如今,又想借“双十二”的电商促销节点,做全年最后一搏,多产品线联动,冲年底业绩。
“董小姐”和“东哥”“董小姐”向来以强硬形象示人,其实很务实。“双十一”期间,她先后与马云、刘强东会面。中怡康的数据显示,电商在空调销售中的占比平常在7%~8%左右,2015年“双十一”达到17%~18%。2015年,格力对电商的重视提升,线上份额也明显增长。中怡康白电事业部总经理魏军认为,“董小姐”联手“东哥”是想利用电商来“导流”,不仅为了线上,也是为线下专卖店。
其次,为了跨界合作、抱团取暖。宏观环境不好,企业都面临转型,格力、京东其实是相互需要。对格力来说,要顺应渠道变革的趋势,抢吃到电商快速增长的红利,保持格力业绩的稳定;对京东来说,上市之后,已不再是以前只会打价格战的“坏小孩”,而是追求商品的品质、毛利率,以尽早实现盈利,所以合作重点也从小品牌转向主流的大品牌。
“东哥”与“董小姐”在广告中互诉“衷情”:“没有互联网,你会明珠暗淡。”“没有先进制造业,你是空中楼阁。”“那我们携手,让世界爱上中国造!”格力与京东的合作还有什么想象空间呢?
魏军认为,在智能居家领域,没有任何一家企业能独食。未来不排除格力、京东在这方面合作的可能性。另外,线上线下融合是渠道发展趋势,格力专卖店有没可能与京东实现线上线下联动,也引人遐想。但专卖店是格力的渠道根基,恐怕“董姐”和“东哥”的合作暂时不会一下子走得那么深。
第三,为了娱乐化营销,增加曝光度。近年,企业领导人亲自上阵“卖广告”越来越多。前不久,美的集团董事长方洪波就把微博上自己的头像位置,“贡献”给了“11.7”美的品牌日的促销广告。“董小姐”与“东哥”合拍广告,是继她2014年与万达董事长王健林一起“推销”光伏空调后,再一次邀请商界“红人”一起做广告。显然,这也借鉴了互联网思维,小米雷军、苹果“乔帮主”不都是自己企业和产品最大的推销员吗?
刚刚与奶茶妹结婚的“东哥”,不惜在这则卡通形象广告中,与“董小姐”联手做出一个“爱心”造型。这个广告一出街,马上吸睛无数,尽管这让京东内部负责“东哥”形象的员工“有点伤脑筋”。但是,想想这带来多少关注度、点击量,节省多少广告费,什么都值了。
看来,为了有更好的传播力,“董小姐”和“东哥”都“豁出去”了。对此,格力电器市场部部长陈自力澄清说:“以前电商上的商品良莠不齐,双方想共同打造合理价格的优质产品和服务。网上人群更年轻,他们是为了更有亲和力,不再是高冷的形象。”
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