组织机构必须:
①弄清楚客户愿意为哪些价值服务付费;
②接受客户喜欢的支付方式。收入来源可分为两类:
①一次性收费;
②针对产品、服务、售后维修或支持等项目的连续性收费。具体包括以下几类。
一次性售出
一次性售出指的是客户购买具体产品的所有权,例如购买丰田汽车的用户可以随意驾驶、转售、拆卸或毁灭车辆。
租赁费用
租赁指的是客户购买的在指定期间对某物临时性的唯一使用权,如酒店房间、公寓或租车等。在这种情况下,租赁人(承租方)不必支付所有权的全部成本,所有人(出租方)可享受连续性收入。
服务或使用费
电话公司按分钟向客户收费,快递服务按包裹向客户收费,医生、律师和其他服务提供者按小时或按服务程序向客户收费,Google等网络广告商按点击率或访问量向客户收费,安保服务按解除的报警事件向客户收费。
订购费
杂志、健身房和网络游戏提供商以订购费的方式销售对其服务的连续性使用。
注册费
知识产权所有人通过收取注册费的方式授权用户使用其受保护产权。
中介费
21世纪等地产公司通过匹配买家和卖家需求的方式赚取中介费,Monsteir.com等求职搜索网站通过为求职者和雇主提供交流平台的方式获取中介费。
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