纠纷

作者: 六月荷清香 | 来源:发表于2023-10-07 16:25 被阅读0次

中午时分,我与一位好友在房间闲聊。

这时听到门外有人吵吵嚷嚷的。

出于好奇心理,我俩一齐站起来望向门外,只见对面服装店门口,停着一辆#车,一群人围在那儿不知干嘛!

我的第一反应是又有哪个倒霉蛋骑摩托车出门没戴头盔,被抓到了。

这国庆假期刚过完,今天上午,前面路口就有Z@F人员拦了好几辆没戴头盔的骑摩托车人员。

难道大中午的他们也不休息,在路上执@F不成。

看了一阵,才发现并不是捉没戴头盔的人,而是对面服装店里有顾客与老板因一件衣服起了争执。

大概是各自双方都认为自己有理,各不相让,实在无法解决才有人报了井,请井查叔叔来处理这棘手的问题。

反正闲着也是闲着,我与女友也走过去围观。

原来是一对年轻男女前几天在服装店花一百元购买了一件带帽的粉红色卫衣,穿了两天之后洗了,再次穿发现后背有不少的麻点印痕。

他们认为这是衣服的质量有问题,自己购买的新衣服穿一次就出了这种现象,那必须得更换一件或者退货。

而服装店老板认为自己的服装绝对没问题,而之所以出现这种现象,是顾客洗衣服时没有将深色衣服与浅色衣服分开洗,深浅两种衣服混合机洗,互相染色产生的现象。

双方各执一词,顾客希望更换衣服或退款,服装店老板则耐心解释,这不是服装的质量问题,因此不能更换。

井查叔叔对此未作客观评论。

我们这附近有几位老板都是做了几十年服装生意的,只是现在改行了。

他们站在中间立场评说这不是服装本身有瑕疵,而是顾客自己操作不当导致衣服出现了这种现象。

如果顾客都将自己的不当操作归于产品本身的质量问题,那本就举步维艰的实体店真的寸步难行了。

最后经过井查叔叔的一番调解,那位男女自知理亏,拿着这件衣服离开了。

虽是小事一件,但是现在的上帝真的越来越难待候了。

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