开店初期,大部分人都会面临这些问题,没钱,没人,没名气。想要快速让店铺走上正轨,是很考验一个人的能力的,如果现在你还在用以前思维,那么很可能你的店熬不过黎明前。
首先我们来看看实体店的问题。
1 .顾客越来越少,竞争越来越大
2.促销效果越来越差
3.成本越来越高
想要解决这些问题,首先我们要转变思维,就是要有用户思维。
用价值吸引——激活老顾客——与顾客产生对话——营造口碑——促使顾客传播
想要获取源源不断的流量,最好的方式就是你的用户为你创造。
实体店提高营业额,需要解决以下问题。
1.提高新顾客数量
2.提高老顾客复购率
3.提高老顾客的转介绍频率
解决这个些问题,我们可以用社群新零售。
什么是社群新零售?
新零售就是:传统实体店结合互联网来做营销,改变传统的单一等客上门的营销模式。
一个朋友工作几年后,觉得上班没有前途,于是和另一个朋友开了一间奶茶店,由于店面比较偏僻,再加上客流量较少,生意一直处于不温不火的状态,每天的收入刚好维护日常开支,时刻都有一种朝不保夕的感觉。
后来朋友通过高人指点找到了一个方法,首先他做了一个优惠活动,凡是到店里消费的顾客,只要加上店主的微信就可以享受奶茶八折优惠,然后他把这些客户都拉到了一个微信群里,经常在群里发红包、做游戏,搞抽奖活动,慢慢的,群里的热度也高涨了起来,就这样,在短短的一个月的时间里,群里就已经加了几百人。
每次老顾客有推荐新人来消费,他不仅给优惠,还会给老顾客一些小额优惠劵,这样顾客就慢慢多了起来,他只要用心维护好群里的顾客,就不用为流量愁了。
这样通过经营微信社群,客户裂变的很快!而且几乎是自动自发的。
客户就这样被激活了,客流量轻松翻了一倍!收入也轻松翻了好几倍!做任何生意,都离不开流量,只要你有庞大的流量,赚钱是必定的。
今天的故事就到这里,我是瑞秋,如果你也想让自己的生意嫁接上社群,欢迎私信给我。
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