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教育需要有温度的知识型IP

教育需要有温度的知识型IP

作者: 勇哥在进化 | 来源:发表于2017-01-14 22:05 被阅读78次
  • 教育需要陪伴,陪伴造就温度,温度演化成社群,社群需要激励,然后延长产品线,让学员因为热爱自发购买。
  • IP是标签,爆款是结果,服务才是教育核心竞争力。

题记:本文是秋叶大叔在北京GET教育科技大会上的主题发言内容整理而成,希望对于有志于在教育领域创业的伙伴参考。

一、市场分析

1. 刚需VS伪刚需

  • 刚需教育市场,如果你做出教育品牌,学员缺乏议价能力,他必须买教育产品,而且想买最好的教育产品,必须接受品牌溢价。
  • 而非刚需教育市场,即便你有了品牌,你还是缺乏足够的定价能力,因为学员可以不学,他可以用这笔钱买书,看电影,或者随便做点什么让他开心的事情。

2. 职场技能教育领域的市场机会

在职场技能领域,作为个体的内容创业者,存在很多小而美的创业机会

  • 这个领域不会出现大的巨头,职场技能在线教育平台会逐步收敛到有限几家,但会出现很多有温度的内容品牌,他们和在线教育平台合作,创造小而美,有温度的教育内容品牌。

  • 未来的职场技能领域,会是一个会是一个“优质平台+优质内容”共赢市场。
    优质平台负责流量导入,每个方向培养1~5个优质老师,优质老师负责课程口碑维护(运营体系),双方1+1>2。

  • 对于智力服务市场,永远只需要推荐最好的产品,而不是最全的产品。

  • 在这个市场上,我们需要的不是无限的选择,而是我们要最棒的。

  • 让你的平台给人留下这里的老师是最棒的印象,比开发一千门新课程更重要。

最棒的老师反而更重视和珍惜的自己的学生,他们懂教育,知道教育需要陪伴,也愿意花时间做好服务,而不是只想着挣快钱。

  • 我做的是基于恐惧的市场,当一个大学生发现他身边的同学跟着我学某样职场技能的时候,天哪,你这个学渣你也要逆袭了是吧?然后他就有压力。

  • 在现在时代我们卖的不是解决方案,卖的是焦虑缓解器,情怀也是要提的,但是情怀也会焦虑。
    如果你是位好老师,你知道怎么去教能够抓到学生内心的点?他们会认为你是好老师。现在的时代很多人不愿意跟那些一本正经,一是一二是二的人。你看我们的流星老师一看到视频大家就会喜欢他,他们觉得这是有温度。还必须让人感觉到你有自己的个性,有自己的喜好,甚至有自己的缺点。这个时候大家会觉得你是一个活生生的人。
    平台做好流量导入,教师做好教学服务,是最理想的模式。

二、这个市场的问题或特点

职场技能市场上缺乏领导品牌,学生缺乏主动学习欲望,需要大量的刺激和诱导,最麻烦的问题是,很难收高价。

  • 职前教育是个碎片市场,缺乏领导品牌,认知和辨识度较低
  • 非刚需的主动学习欲望,需要大量的刺激和诱导
  • 用户没有形成付费习惯,难以收高价

这个市场看起来很大,像一个大蛋糕,但是你进去捞的时候发现这个蛋糕是碎的,每个地方都是芝麻,你捡芝麻的时候发现还有一大堆带着光荣梦想的人和团队跟你竞争。
这么多年这个市场叫好不叫座,市场规模偏小。

三、破局的方法

1. 之前的探索

  • 2014年,在线教育平台在抢夺瓜分名师资源,借助名师的微博微信或线下影响力自带流量,好比明星作者出书靠的就是个人名气。

  • 2015年,在线教育平台纷纷出台各种大促活动模式,比如结合双十一搞优惠促销推广,希望扩大付费学习人群,培养用户的学习习惯。

  • 2016年,有的微课发现借助微信导流模式能快速发展。上半年有人开免费微课,通过各种在线分享导流购买付费课程,效果不错。下半年有的平台推出精品课程,选择和微信大号合作,请大号推荐,提供专属导购统计,然后依据来自专属导购的购买人数进行广告分成,效果也不错。

    • 微课的问题:
    1. 捆绑微信,支付便捷,多冲动消费
    2. 短期爆款,缺乏认真学习的仪式感,学习效果不能保证
    3. 冲动消费几次后,就不再会去买课程了。
      这个是基于流量的变现,不是基于教学口碑的传播。
      另外这种流量没有针对性,购买人群背景太分散反而很难形成学员社群,教育里面同伴社群互相学习激励又特别重要,如果大家发现身边的人都没有人在学习这门课程,坚持的动力也会大大弱化。
      如果后续服务不跟上,经过几轮推广后,消费者会变得谨慎,不再轻易进行冲动消费,结果就是这两种微课产品的转化率都会下滑。

2. 秋叶团队的方法;

主动在这个市场争取一个年龄段的人群持续运营——我们的目标受众是大三大四到职场1~3年的人。

  • 这个市场最大的问题是支付能力低,做好运营(这里是指市场)还有三个大挑战!
  • 如何设计成本结构?
  • 如何吸引精准流量?
  • 如何累积学员口碑?
    有没有可能最高不超过199元也能提供完整教学服务体系?

对策一:开发教学体系,而不是一门在线课程。

体系化的教学设计才能结构化降低成本,明白这一点的人并不多,我们认为教学体系必须包括“纸质教材+同伴环境+在线教学+学员答疑+作业批改+动手实践+考核发证”七个环节,我们在线上每一门课至少要包括“同伴环境+在线教学+学员答疑+作业批改“四个环节,像《和秋叶一起学PPT》课程,我们已经初步完成了七个环节的构建,比如百度“”群殴PPT“”就可以看到我们设计的PPT课程动手实践环节。

”建议想详细了解我们教学体系设计的人,看我写的《互联网+:秋叶课堂:我的网课创业》,我就不展开了。

对策二:":打造个人IP,运营学习社群"

  • 现在的学员有三个特点:
    1、愿意为原创付费;
    2、喜欢小额赞赏自己喜欢的人;
    3、喜欢有温度的老师。

  • 这就要求我们必须打造IP型教师,提升教师的个人品牌,加强教师和学员的互动,围绕教师建设他的粉丝社群,逐步培养圈子里的学习文化,互相激励,互相成长。

  • 我们要找到在专业上有积累,在网感上有天赋的老师,我们提供运营团队支持,快速打造出知识型IP。

  • 然后才能围绕知识型IP建设“有温度的IP+有输出的社群”的互联网在线教育模式。

  • 一旦围绕IP建立好社群运营+个人品牌运营,将极大节约营销推广成本。

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