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需求文档练习——漫游鲸-【写书评】功能需求文档

需求文档练习——漫游鲸-【写书评】功能需求文档

作者: 一个正在挣扎的小张 | 来源:发表于2020-03-22 14:20 被阅读0次

一、项目背景与需求分析

根据收集到的反馈,我们发现漫游鲸“未购买想要购买的”,“已购买未阅读”,“已购买阅读完”这三种目标用户遇上了以上场景的问题,app并未提供相关功能支持用户,于是造成了用户流失以及下单量减少。

二、本次需求的目的及功能列表

1、目的:

为了解决目标用户遇到的问题,我们将增加【写书评】这个功能,以此构建一个社区氛围,同时提高app的留存率以及下单转化率。

2、功能列表

三、流程

1、业务流程图

2、查看书评-业务流程图

2、页面流程图


四、功能详细介绍

1、查看/回复

2、写书评

五、考核指标与计算方法

1、埋点

考核指标:

1、针对书籍:评分及评论次数(发布比例=评论人数/浏览人数)

2、针对用户互动:点赞次数、评论互动次数(互动比例)

3、针对停留时长:书籍详情页停留时间、书籍评论页停留时间

4、日均:打开次数及停留时长

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