我一直以为临床工作是光鲜亮丽的，我也一直以为只要我足够温柔足够有耐心就不会有护患纠纷，可事实并非如此，我只是足够幸运没有碰到而已，但这并不代表它们并不存在。
下午闲暇时老师跟我聊起这个护患纠纷，我这才恍然大悟，原来不是所有的事情都需要“原因”，他甚至可能因为心情不好就直接来找你的茬。
第一个故事是这样的：一位患者外出坐电梯，不知道为什么那个乘电梯的工作人员突然给了他一巴掌，当时这个患者什么都没有说，回来就跟我们护士干起来了，把护士长也叫过来大吵着要个说法，所以你想要什么说法呢？是因为当时电梯人太多你不要发脾气所以回来冲我们这些不知情的人员发火，还是你觉得护士是弱势群体，你想骂就骂？
我不理解，全程都惊讶的张着嘴。
第二个故事是这样的：疫情当前，这个科室病人及家属每天都要做核酸，有时候结果可能出来的没有那么准时，当时一个护士没有找到这个患者的结果，就让他先回去等着一会可能就上传到手机系统里了，谁知道这个患者自己呼哧呼哧跑到核酸采集点叫人家从另一个系统里找出了结果，回来就不依不饶，意思就是你是这个医院的护士你就应该哪个部门的东西都懂得都会弄，而不是叫他下去跑这一趟，但问题关键在于人家让你回房间等一会儿也没叫你下去弄呀，归根结底是核酸采集部门那边没有及时上传数据，你干嘛当时没有在那里跟他们大吵一架，是因为人太多你不好意思？还是因为那里有保安你不敢放肆？
我不理解，全程惊讶的看着老师。
我曾经天真的以为只要我足够温柔足够有耐心就不会碰到这种无厘头的纠纷，可现实却是我们仍就处于社会最底层，干着最苦最累的活儿却得不到该有的一丝尊重，如果南丁格尔看到现在的白衣天使是这副模样，当时的她是否后悔自己所付出的一切呢？
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