就算你没学过管理学， 你也一定曾听过下面类似的言论，
“客户买东西就是买服务！...”
“要把最好的产品提供给我们的客户！...”
“客户就是为了产品的本身的价值和品牌的价值才付钱购买产品...”
......
诸如此类，大体内容都类似，都是认为卖东西卖的是产品和服务等等，但真的是这样吗？
我们来看看管理学菲利普.科特勒怎么说。
“营销，就是把价格以产品为载体卖出去。”这是菲利普.科特勒提出的一个观点。
在我们以往对价格的认知中，企业一般是先根据市场需求生产产品，然后再测算成本和预期利润进行定价，最终企业将产品卖给了用户，价格就是用户所要支付的成本…
为什么科特勒会反过来认为企业出售的是价格本身呢？
我们先来看看身边，
现在的中国正处于消费升级阶段，
很多用户不再只关注产品本身的好与坏，
他们对产品物有所值的期待也慢慢变成了物超所值，
而随着科技和工业的进步，
不同产品之间的差异性愈发不明显，那么物超所值“超”在哪里呢？
是品牌溢价？文化传承？还是创新科技？
举个例子，以前我们购买汽车是为了方便出行，追求的是结实、美观、耐用等使用体验…
那现在一个人购买车子，
如果他资产雄厚，他一般不会购买普通B级车作为出行工具，而是会选择大品牌D级车或者跑车等。
那他购买车子主要考虑的是什么呢？
我想一般来说除了出行方便，更多的还是为了通过车子体现自己的身价和实力…
我们身边这样的例子数不胜数…
那对于企业来说有什么启示呢？
这绝不是要企业简单的去提高自己产品的价格，而是要企业意识到，要提供足够的证明，让消费者认可企业产品在某个价格区间中的代表力…
如果企业的目标客户是身价百万的人群，那你的产品是否能体现出他们身价百万？
如果企业的目标客户是身价亿万的人群，那你的产品是否能体现出他们身价亿万？
从这个角度来看，企业的竞争对手也不再是同行了，而是那些产品价格与自己同属一个区间、而且能体现相同价值的公司…
比如，卖豪车的主要竞争对手可能是卖游轮的，卖手表的竞争对手其实是智能手机...
所以，
在这种情况下，未来所有的企业所面对的都是充满了不确定性的环境，每个企业都要随时做好应战的准备，因为谁也不知道下一刻你的竞争对手会从哪个行业跨界过来抢你碗里的肉…
网友评论