课程笔记～
1、什么是洞察力？
“普通优秀的人改变结果，优秀的人改变原因，而顶级优秀的人改变模型。”
洞察力，直击本质，一击见血找到本质。
2、系统动力学。
2.1 系统
2.2 动力
“根据动力的方向预测未来。”
搭建模型、解决难题、看透人心、预测未来、终身练习。
商业经营难题、管理难题、时间难题和思维难题。
3、洞察力基本功——搭建模型 系统（相互连接的要素）
3.1 你无法解决的问题，是因为你看不清。看不清要素之间的连接关系
行为，由你们单次博弈的关系决定的。
“大众点评”，用户和平台是重复博弈。通过改变“连接关系”而不是要素。
4、“系统”
4.1 变量（要素）
4.2 因果链（连接关系）
4.3 增强回路（连接关系）什么是经济繁荣的关键？“城市人口”的关键作用。
4.4 调节回路（连接关系）“+，—”
4.5 滞后效应（连接关系）时间周期
英国的“茶文化”，无意间改变了系统的一个变量。
5、变量
存量和流量。
“顾客”这个变量，以时间为轴的随时而变。“浴缸”与“存量的水”，流量是必要的，只有转化为存量的时候才是重要的。（名创优品）
5.1 关注“核心存量”
用户、案例、社会信任、学员口碑、回头客......
5.2 关注流量增速
存量的放大器。实力靠存量，潜力靠流量，赶超靠流量增速。
5.3 关注周转时间
存量/流量得到的数值，是周转时间。“杠杆要素”，效率刻度，是企业的生命线。更短的周转时间。
6、因果链，为什么只看“结果”，是最low的管理方法
“变量之间增强或者减弱的连接关系。”
真正有洞察力的人，会用“因果链”顺藤摸瓜，找到与之相连的“原因变量”，解决问题。所谓菩萨畏因，众生畏果。
避免三个误区：
6.1 不要遗漏中间项
6.2 不要迷信相关性
6.3 不要颠倒因果链
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