用责任来激励员工，
第四个需要注意的事项，
是要鼓励团队协作。
过度强调个人责任，
有可能导致员工更自私的工作行为。
所以管理者应鼓励员工之间的团队协作，
通过共同完成工作任务和目标，
来提高团队凝聚力和合作精神。
客服部张经理在用责任来激励员工时，
除了经常关注员工的情感需求外，
还会鼓励员工们进行团队协作。
客服部在处理客户诉求时，
采用的是“首问负责制”，
即客户第一次找到谁来提出诉求，
就由谁来负责给客户处理好问题。
张经理发现，
如果仅仅只强调责任，
就会出现有的员工认为客户又不是找我的，
这事不归我管的这种现象，
这对工作是不利的。
所以张经理经常鼓励员工团队协作，
共同来解决客户的问题，
这也让客服部的凝聚力和团队精神一直都不错。
因此，
用责任来激励员工，
第四个需要注意的事项，
就是要鼓励团队协作。
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