“先做人,后做事”,这是真理。
我们小组新接过来一块业务,对产品不熟悉,对人也都不熟悉(上游业务方、下游研发老师)。
我组长比我高两级,他是怎么做的呢?
首先,业务方提新需求,即使简单也不线上沟通,而是线下找业务方当面聊,顺便请人家喝杯瑞幸。
聊工作时,首先了解他的业务目标,围绕他的目标去展开。并主动请求参与业务方的一些相关会议及工作,以此来更深入了解业务、了解用户。
一回生,二回熟。当面聊的过程中,就能聊到很多别的东西,比如一些内部消息,其他业务等等。有时聊完工作还可以聊点其他的生活八卦,打开话匣子。
熟悉之后,有时就约对方一起吃饭,先交朋友。
当然在建立亲密的前期,除了人与人之间的打交道,还有工作上要真正为别人产出价值,前期的需求要把它做好,让人觉得我们靠谱,需求能落地,打好信任的基石。
组长之前做的那个项目,就捋得很顺,和其他同事建立了彼此信任,任何需求都能顺利推动。现在调走了,同事间都会依依不舍,还约了一起吃个饭。
建立亲密,是这份工作带给我的一大收获,很有感触。
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