职业化带给我的启示

一天中午，我去交行柜台办理取款业务，柜员高水平业务能力给我的第一印象就是他很“职业化”，他给我留下很好的印象，也给了我很大的启示。

职业化

事情是这样的：我所支取存款的利息有两毛钱的零头，由于办理业务的柜员没有两毛钱的零头，刚好我也没有零钱，于是柜员请大堂经理帮忙换一块钱的零钱。很快，大堂经理将一小沓大约1块的零钱递给了柜员。这时柜员的举动引起了我的注意，只见他把钱夹在左手手指间，右手快速的清点了一遍。我以为他已经点完了，但是他又迅速的清点了一遍这些一毛钱零钱，确认无误后才将1块钱的整钱从窗口递给了大堂经理。

一开始我还在想，才1块钱的零钱而已，况且大家都是同事，有必要这么认真清点吗？就在我疑惑的瞬间，他已经将本金连同利息、银行卡、身份证等整理好递出了窗口，礼貌的请我清点钞票，并提醒我带好随身物品。他的动作很连贯，紧张而有序，就好像是标准化生产线的作业一样。

走在回来的路上我还在想，柜员那种做法并不是不信任，而是一种职业技能的体现。试想，如果不是1块钱，而是100万呢？所以这1块钱的零钞清点工作更体现出他良好的职业素质。

我掏出手机百度了一下，职业化的定义为：“职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三部分。”从定义可以看出，对于那些需要一定职业技能的职业来说，专业化的职业技能是职业化的必然要求。

职业化是职业更高的要求

因此，对于专业的工作岗位来说，专业化的职业技能是胜任岗位最基本的要求，而职业化则是岗位的更高目标。我们应该在工作中不断提高自身的职业技能，提高职业素养，规范职业行为，我们才能更好的胜任岗位要求，才能将一份职业做的更好一些。